[发明专利]一种订单处理方法及装置

权利要求书

1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：

接收用户设备UE发送的打车请求，获取所述UE发送打车请求的打车时间；

获取所述UE在距离所述打车时间第一预设时间段内的订单取消记录，所述订单取消记录包括订单取消记录对应的终端；

根据所述打车请求生成订单，并将所述订单发送给待接单终端，所述待接单终端不包括所述订单取消记录对应的终端，其中，在接收到所述用户设备UE发送的打车请求时，确定所述UE在距离所述打车时间最近的第一预设时间段内存在所述订单取消记录，服务器将所述订单取消记录对应的订单的接单终端默认为不适合该用户，并对所述接单终端进行标记；

在将所述订单发送给待接单终端之前，该方法还包括：

判断所述订单的出发地是否与所述订单取消记录中包括的出发地相同，若是，则屏蔽所述订单取消记录对应的终端；若否，则将所述订单取消记录对应的终端归属为待接单终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单取消记录包括订单取消原因信息；

相应地，所述将所述订单发送给待接单终端的步骤具体包括：

根据所述订单取消原因信息，按照对应的预设规则发送所述订单。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述订单取消原因信息包括可接受等待时间；

相应地，所述根据所述订单取消原因信息，按照对应的预设规则发送所述订单包括：

获取所述订单的出发地信息；

根据所述出发地信息，从所述待接单终端中获取接驾时间小于所述可接受等待时间的终端；

将所述订单发送给所述终端。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述订单取消原因信息包括可接受距离；

相应地，所述根据所述订单取消原因信息，按照对应的预设规则发送所述订单包括：

获取所述订单的出发地信息；

根据所述出发地信息，从所述待接单终端中获取与所述UE的出发地之间的距离值小于所述可接受距离的终端；

将所述订单发送给所述终端。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

若所述UE在距离当前时间点的第二预设时间段内的订单取消记录的次数大于预设阈值，则将所述UE标记为刷单UE。

6.一种订单处理装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收用户设备UE发送的打车请求，获取所述UE发送打车请求的打车时间；

获取模块，用于获取所述UE在距离所述打车时间第一预设时间段内的订单取消记录，所述订单取消记录包括订单取消记录对应的终端

发送模块，用于根据所述打车请求生成订单，并将所述订单发送给待接单终端，所述待接单终端不包括所述订单取消记录对应的终端，其中，在接收到所述用户设备UE发送的打车请求时，确定所述UE在距离所述打车时间最近的第一预设时间段内存在所述订单取消记录，服务器将所述订单取消记录对应的订单的接单终端默认为不适合该用户，并对所述接单终端进行标记；

该装置还包括：屏蔽模块；

所述屏蔽模块，用于判断所述订单的出发地是否与所述订单取消记录中包括的出发地相同，若是，则屏蔽所述订单取消记录对应的终端；若否，则将所述订单取消记录对应的终端归属为待接单终端。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述订单取消记录包括订单取消原因信息；

相应地，所述发送模块，用于根据所述订单取消原因信息，按照对应的预设规则发送所述订单。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述订单取消原因信息包括可接受等待时间；

相应地，所述发送模块，具体用于获取所述订单出发地信息；根据所述出发地信息，从所述待接单终端中获取接驾时间小于所述可接受等待时间的终端；将所述订单发送给所述终端。