[发明专利]业务分配方法和装置有效
| 申请号: | 201710087589.7 | 申请日: | 2017-02-17 |
| 公开(公告)号: | CN107798450B | 公开(公告)日: | 2020-06-23 |
| 发明(设计)人: | 周仲昆;陈济棠 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
| 主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06 |
| 代理公司: | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人: | 李文渊 |
| 地址: | 518052 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 业务 分配 方法 装置 | ||
1.一种业务分配方法,其特征在于,所述方法包括:
获取待分配业务对应的文本地址;
按照文本地址格式对所述文本地址进行分割得到分段文本地址;
统计包括相同地址字段的所述分段文本地址的数量;
根据所述相同地址字段之间的从属关系生成地址目录树;所述地址目录树包括分级排列的地址字段和以分级排列的所述地址字段为相同地址字段统计的所述数量;
输出所述地址目录树;
对所述文本地址进行地址解析,得到业务分配地图中与所述文本地址对应的位置坐标;
在所述业务分配地图中确定覆盖解析得到的所述位置坐标的封闭区域;
查找与确定的所述封闭区域对应的业务员标识;
将所述待分配业务分配至查找到的所述业务员标识。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取待分配业务对应的文本地址之后,所述方法还包括:
按照文本地址格式对所述文本地址进行分割得到分段文本地址;
所述对所述文本地址进行地址解析,得到在业务分配地图中与所述文本地址对应的位置坐标之后,所述方法还包括:
将解析得到的所述位置坐标进行地址反解析,得到与所述位置坐标对应的包括各个地址字段的分段解析文本地址;
按照所述分段解析文本地址所包括的所述各个地址字段补全所述分段文本地址;
所述将所述待分配业务分配至查找到的所述业务员标识之后,所述方法还包括:
将补全的所述分段文本地址发送至所述业务员标识对应的终端。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述文本地址进行地址解析得到与所述文本地址对应的位置坐标之后,所述方法还包括:
统计解析得到的位置坐标相同的文本地址的数量;
对于统计的数量多于两个的所述文本地址进行筛选,保留在多于两个的所述文本地址中重复率高的文本地址;
所述将所述待分配业务分配至查找到的所述业务员标识包括:
将解析得到的位置坐标相同的文本地址对应的待分配业务分配至查找到的所述业务员标识,并将保留的所述文本地址发送至所述业务员标识对应的终端。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述输出所述地址目录树之后,所述方法还包括:
获取针对所述地址目录树所包括的地址项的选择指令;
根据所述选择指令,将以所述地址项对应的地址字段为相同地址字段统计的所述数量发送至所述业务员标识对应的终端,使得在所述终端的业务分配地图上,对所述地址项对应的地址字段和所述数量进行标示。
5.一种业务分配装置,其特征在于,所述装置包括:
获取模块,用于获取待分配业务对应的文本地址;
输出模块,用于按照文本地址格式对所述文本地址进行分割得到分段文本地址;统计包括相同地址字段的所述分段文本地址的数量;根据所述相同地址字段之间的从属关系生成地址目录树;所述地址目录树包括分级排列的地址字段和以分级排列的所述地址字段为相同地址字段统计的所述数量;输出所述地址目录树;
解析模块,用于对所述文本地址进行地址解析,得到业务分配地图中与所述文本地址对应的位置坐标;
查找模块,用于在所述业务分配地图中确定覆盖解析得到的所述位置坐标的封闭区域;查找与确定的所述封闭区域对应的业务员标识;
分配模块,用于将所述待分配业务分配至查找到的所述业务员标识。
6.根据权利要求5所述的装置,其特征在于,所述解析模块还用于将解析得到的所述位置坐标进行地址反解析,得到与所述位置坐标对应的包括各个地址字段的分段解析文本地址;所述分配模块还用于将补全的所述分段文本地址发送至所述业务员标识对应的终端;
所述装置还包括:
分割模块,用于按照文本地址格式对所述文本地址进行分割得到分段文本地址;
补全模块,用于按照所述分段解析文本地址所包括的所述各个地址字段补全所述分段文本地址。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理





