[发明专利]一种数据可视化处理的方法及装置

权利要求书

1.一种数据可视化处理的方法，其特征在于，包括：

对采集到的数据进行数据清洗，以获取其中的指定类型的数据；对获取到的所述指定类型的数据进行聚类处理，确定所述指定类型的数据所对应的聚类标记；

根据待处理数据对应的聚类标记，获取与所述待处理数据属于相同类别的聚类数据，及，根据所述聚类数据对应的会话的会话标识，获取所述聚类数据的上下文数据；

按照预设的可视化对象生成规则，生成所述聚类数据及其上下文数据的可视化对象；

所述可视化对象生成规则包括：根据所述聚类数据对应的聚类标记，在预设的图片画布中渲染生成用于展示所述聚类标记的第一可视化对象；根据所述聚类数据，在所述第一可视化对象上渲染生成用于展示所述聚类数据的第二可视化对象；根据所述第一可视化对象在所述图片画布中的位置坐标，按照所述聚类数据与所述上下文数据在会话中的顺序，在所述图片画布中依次生成用于展示所述上下文数据的第三可视化对象。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，获取与待处理数据属于相同类别的聚类数据，包括：

获取与所述待处理数据对应的案例的案例标识；

根据所述案例标识，查询与所述案例标识对应的聚类标记；

获取所述聚类标记所对应的聚类数据。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述指定类型为服务质量类型；则所述获取与待处理数据满足预设聚类条件的聚类数据，包括：

获取与所述待处理数据具有相同聚类标记的服务质量数据作为所述聚类数据，其中，所述服务质量数据包括与服务质量数据对应的问句以及与所述问句匹配的知识点。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一可视化对象、第二可视化对象和第三可视化对象为可缩放矢量图形。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一可视化对象上渲染生成用于展示所述聚类数据的第二可视化对象，包括：

在所述第一可视化对象上以悬浮弹出框的方式渲染生成用于展示所述聚类数据的第二可视化对象。

6.一种数据可视化处理的装置，其特征在于，包括：

数据清洗单元，用于对采集到的数据进行数据清洗，以获取其中的指定类型的数据；

数据聚类单元，用于对获取到的所述指定类型的数据进行聚类处理，确定所述指定类型的数据所对应的聚类标记；

数据获取单元，用于根据待处理数据对应的聚类标记，获取与所述待处理数据属于相同类别的聚类数据，及，根据所述聚类数据对应的会话的会话标识，获取所述聚类数据的上下文数据；

可视化对象生成单元，用于按照预设的可视化对象生成规则，生成所述聚类数据及其上下文数据的可视化对象；

所述可视化对象生成单元，还用于根据所述聚类数据对应的聚类标记，在预设的图片画布中渲染生成用于展示所述聚类标记的第一可视化对象；根据所述聚类数据，在所述第一可视化对象上渲染生成用于展示所述聚类数据的第二可视化对象；根据所述第一可视化对象在所述图片画布中的位置坐标，按照所述聚类数据与所述上下文数据在会话中的顺序，在所述图片画布中依次生成用于展示所述上下文数据的第三可视化对象。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述数据获取单元，用于获取与所述待处理数据对应的案例的案例标识；根据所述案例标识，查询与所述案例标识对应的聚类标记；获取所述聚类标记所对应的聚类数据。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述指定类型为服务质量类型；

所述数据获取单元，用于获取与所述待处理数据具有相同聚类标记的服务质量数据作为所述聚类数据，其中，所述服务质量数据包括与服务质量数据对应的问句以及与所述问句匹配的知识点。

9.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第一可视化对象、第二可视化对象和第三可视化对象为可缩放矢量图形。

10.如权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述可视化对象生成单元，用于在所述第一可视化对象上以悬浮弹出框的方式渲染生成用于展示所述聚类数据的第二可视化对象。