[发明专利]一种上网功能检查并排查网络异常的测试方法及系统

说明书

一种上网功能检查并排查网络异常的测试方法及系统，该方法将网络问题的排查进行汇总并实现成固定系统方便使用；通过对各个地址的ping来判断网络问题的异常点；该系统包括待测设备与测试电脑，所述测试电脑用于在输入所述待测设备的广域网侧的IP、网关和DNS地址后启动系统作为对所述待测设备进行连接测试的测试端设备，所述测试电脑中设置有按照次序启动的多个测试模块。本发明具有简化测试难度、提高测试效率、减轻测试人员工作量、缩短测试周期、降低产品成本的优点。

技术领域

本发明涉及一种上网功能检查并排查网络异常的测试方法及系统。

背景技术

目前，网络问题的排查需要在日复一日测试工作中积累经验，还需要熟悉掌握Internet服务的各个功能的相关知识。对于测试人员、尤其是新员工来说是难度非常大的，往往耗费大量的测试时间；在网络经验不足、对各个功能不熟悉的情况下是非常容易误判而导致大家朝着错误的方向走，增加开发成本。

排查网络故障我们一般都是依照先软后硬的方法，网络不通的原因有很多，比如网卡被禁用，端口做了MAC地址绑定，IP，网关设置不正确，DNS设置错误，局域网中出现多台DHCP服务器(私自添加路由器)，出现环路等等，但是经常会出现在这些故障都排除后问题任然不能觖决的情况。

现有技术的排查方法为进入命令提示符模式下，PING一下127.0.0.1这个环回地址，如果能通则说明PC的TCP/IP协议栈没问题，但是不能排除网卡没问题，如果不通，则很可能是TCP/IP协议栈出现问题了。如果上述正常，但是网络还是不通，接着再PING一下本机的IP地址，如果能通则说明网卡是正常的，如果不通，刚问题很可能出现在网卡上如果换上好的网卡，问题依旧，接着PING一下网关，看能否PING通。这种方式繁琐而且漏查率十分高。

又如公开号为CN 102404155A的中国发明专利所公开的一一种基于特征识别技术的指纹识别算法，一种诊断网络故障的方法及装置，其中，诊断网络故障的方法包括：在对等体之间建立连接关系；所述对等体之间进行能力协商；将所述对等体两端协商过程中不一致的能力信息进行记录；并将记录的所述不一致的能力信息通知给网管设备。本发明还公开了一种诊断网络故障的装置。但是该发明的兼容性差、漏查率高、效率低。

又如公开号为CN 103138988B的中国发明专利所公开的一种智能终端的安全指纹识别方法,一种网络故障的定位处理方法及装置，其中，上述方法包括：向服务器发送数据报文；在预定时间内未接收到数据报文的响应报文时，检测客户端和服务器之间的路由是否存在故障；在检测到路由中存在发生故障的路由时，输出发生故障的路由的标识信息。但是该发明系统实现复杂、操作人员工作繁琐。

发明内容

针对现有技术的问题本发明提供一种上网功能检查并排查网络异常的测试方法及系统，本发明将网络问题的排查进行汇总并实现成固定系统方便使用；通过对各个地址的ping来判断网络问题的异常点。

本发明的技术方案是提供一种上网功能检查并排查网络异常的测试方法，将待测设备与测试电脑进行待测试配置，进行以下具体步骤：

步骤一，通过向指定的URL发出请求来获取数据，并根据返回值作出网络是否正常的判断，若判断为网络正常则结束测试；

步骤二，若判断为网络连接异常则使所述测试电脑对所述待测设备的管理地址进行ping包测试并对ping信息进行检测，如果ping失败则判断为所述测试电脑与所述待测设备连接异常并结束测试；

步骤三，若所述测试电脑与所述待测设备连接无异常则使所述测试电脑对所述待测设备的广域网侧IP进行ping包测试并对ping信息进行检测，如果ping失败则判断为所述待测设备的NAT功能出现异常并结束测试；