[发明专利]一种电子邮件处理方法、装置、服务器及客户端

说明书

本发明公开了一种电子邮件处理方法、装置、服务器及客户端，其方法包括：获取目标用户的历史邮件以及目标用户的邮件操作历史日志；根据历史邮件，确定目标用户的联络频繁子图；根据邮件操作历史日志中的用户行为信息，生成目标用户的个性化行为特征；根据联络频繁子图和个性化行为特征，确定邮件的归档特征信息并发送至客户端。本发明的服务器将目标用户的联络频繁子图和个性化行为特征发送至客户端，客户端根据本地用户行为和归档特征信息确定电子邮件的个性化排序权重，并依据该排序权重对电子邮件进行整理排序，以使电子邮件的整理和排序接近用户的使用习惯，提高用户使用和查看电子邮件效率。

技术领域

本发明涉及计算机网络技术领域，尤其涉及一种电子邮件处理方法、装置、服务器及客户端。

背景技术

电子邮件已经成为生活或办公中不可或缺的工具，是各大网站和手机应用注册认证的主要方式，更是公务联络的重要渠道及信息助手。电子邮件在给人们提供快捷便利的沟通方式的同时，邮箱也被越来越多、各式各样的邮件所充斥。如今各项技术智能化高速发展，作为最为重要的信息化工具，电子邮件的丰富多样及广泛使用，使得如何有效整理用户纷繁杂乱的电子邮件，帮助用户智能便捷地使用和查看邮件成为新的挑战。

现有电子邮件相关技术主要集中在电子邮件的收发装置或者内容过滤上，很少涉及电子邮件自动整理范畴。部分可以用于邮件整理的分类和排序方法，仅仅基于简单的邮件信息，或者依赖于人工预先设定的规则，这都并非真正意义上的自动处理。此外，极少数文章提到了利用邮件文本信息来归类邮件，纯粹的文本相似计算不仅计算量大、效率低，得到的分类结果也不一定适用于邮件整理的需求，较难在实际应用中使用。市场中邮件客户端百花齐放，但也只有极少数公司提供了邮件整理功能，且都需要用户预先提供相应的整理规则，这种邮件整理方法较为简单，无法适应邮件内容形式的变化，也远远满足不了用户对电子邮件智能化整理的需求。

因此，如何准确有效的对电子邮件进行自动整理，从而帮助用户在众多邮件中快速定位需要查看的重要邮件，提高用户使用效率和改善使用体验是电子邮件相关技术发展中亟待解决的问题。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种电子邮件处理方法、装置、服务器及客户端，解决了现有技术中不能准确有效对电子邮件进行自动整理的问题。

依据本发明的一个方面，提供了一种电子邮件处理方法，应用于服务器，包括：

获取目标用户的历史邮件以及目标用户的邮件操作历史日志；

根据历史邮件，确定目标用户的联络频繁子图；

根据邮件操作历史日志中的用户行为信息，生成目标用户的个性化行为特征；

根据联络频繁子图和个性化行为特征，确定邮件的归档特征信息并发送至客户端。

依据本发明的再一个方面，提供了一种电子邮件处理装置，应用于服务器，包括：

第一获取模块，用于获取目标用户的历史邮件以及目标用户的邮件操作历史日志；

第一处理模块，用于根据历史邮件，确定目标用户的联络频繁子图；

第二处理模块，用于根据邮件操作历史日志中的用户行为信息，生成目标用户的个性化行为特征；

第三处理模块，用于根据联络频繁子图和个性化行为特征，确定邮件的归档特征信息并发送至客户端。

依据本发明的再一个方面，提供了一种服务器，包括如上所述的电子邮件处理装置。

依据本发明的再一个方面，提供了一种电子邮件处理方法，应用于客户端，包括：

获取目标用户的本地用户行为以及服务器发送的归档特征信息；