[发明专利]提示方法及装置有效

专利信息
申请号: 201710005556.3 申请日: 2017-01-04
公开(公告)号: CN108270841B 公开(公告)日: 2021-08-24
发明(设计)人: 任卿;陈航 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08;H04M1/72406;H04M1/72454
代理公司: 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 代理人: 林祥;李威
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 提示 方法 装置
【说明书】:

本申请提供一种提示方法及装置,该方法可以包括:当预设用户对门禁成功解锁时,服务端确定与所述预设用户相关的待处理事件;所述服务端向所述预设用户发送与所述待处理事件相关的提示消息。通过本申请的技术方案,可以恰当的时机对待处理事件进行提示,以提升事件处理效率。

技术领域

本申请涉及终端技术领域,尤其涉及一种提示方法及装置。

背景技术

在相关技术中,移动化企业办公平台被越来越广泛地应用于企业、教育机构、政府机关等各类团体的办公过程,不仅能够提升用户之间的沟通效率、降低沟通成本,而且能够有效提升用户的事件处理效率和办公效率。

举例而言,当用户存在待处理事件时,比如未接来电、未读消息、待审批事项等,上述的企业办公平台可以对用户进行及时提示,以便于用户进行及时处理,避免用户由于忙于其他事务而造成遗忘。

但是,用户并不总是处于能够对待处理事件进行处理的状态,比如当用户处于上班途中,则显然无法处理企业内部的待审批事项;同时,往往用户有时已经处于能够对待处理事件进行处理的状态时,又无法对用户进行及时提示,造成对待处理事件的进一步延误。

发明内容

有鉴于此,本申请提供一种提示方法及装置,可以恰当的时机对待处理事件进行提示,以提升事件处理效率。

为实现上述目的,本申请提供技术方案如下:

根据本申请的第一方面,提出了一种提示方法,包括:

当预设用户对门禁成功解锁时,服务端确定与所述预设用户相关的待处理事件;

所述服务端向所述预设用户发送与所述待处理事件相关的提示消息。

根据本申请的第二方面,提出了一种提示方法,包括:

客户端对电子设备扫描到的门禁进行解锁;

所述客户端接收服务端在所述客户端成功解锁所述门禁时发送的提示消息,所述提示消息与所述客户端登录的本端用户对应的待处理事件相关。

根据本申请的第三方面,提出了一种提示装置,包括:

确定单元,当预设用户对门禁成功解锁时,使服务端确定与所述预设用户相关的待处理事件;

发送单元,使所述服务端向所述预设用户发送与所述待处理事件相关的提示消息。

根据本申请的第四方面,提出了一种提示装置,包括:

发射单元,使客户端对电子设备扫描到的门禁进行解锁;

接收单元,使所述客户端接收服务端在所述客户端成功解锁所述门禁时发送的提示消息,所述提示消息与所述客户端登录的本端用户对应的待处理事件相关。

由以上技术方案可见,本申请通过监测用户对门禁的解锁行为,可以准确了解用户的实际动态(即位于门禁附近),从而确定用户处于能够对提示消息进行查看和响应的状态,那么通过及时向用户发出与待处理事件相关的提示消息,使得用户能够基于对该提示消息的查看和响应,以进一步推进对待处理事件的处理进度,有助于提升事件处理效率。

附图说明

图1是本申请一示例性实施例提供的一种基于服务端侧的提示方法的流程图。

图2是本申请一示例性实施例提供的一种基于客户端侧的提示方法的流程图。

图3是本申请一示例性实施例提供的一种应用门禁的场景示意图。

图4是本申请一示例性实施例提供的一种提示方法的流程图。

图5-11是本申请一示例性实施例提供的一种展示提示消息的界面示意图。

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