[发明专利]提示方法及装置

权利要求书

1.一种提示方法，其特征在于，包括：

当预设用户对任一门禁成功解锁时，服务端确定与所述任一门禁所属特定区域对应的预设团体，并确定所述预设用户在所述预设团体中的待处理事件；其中，每一团体所对应的特定区域分别设置有门禁；

所述服务端向所述预设用户发送与所述待处理事件相关的提示消息；

所述服务端接收到所述预设用户针对所述提示消息的响应消息；

当所述预设用户为所述待处理事件的发起方时，所述服务端向所述待处理事件的处理方发送提醒消息；

当所述预设用户为所述待处理事件的处理方时，所述服务端根据所述响应消息指示的处理方式对所述待处理事件进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务端确定所述预设用户在所述团体中的待处理事件，包括以下至少之一：

确定以所述预设用户为发起方的待处理事件；

确定以所述预设用户为处理方的待处理事件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待处理事件包括以下至少之一：

未响应通讯事件、团体管理事件、未完成状态的任务事件、未过期的待办事项。

4.一种提示方法，其特征在于，包括：

客户端对电子设备扫描到的门禁进行解锁；

所述客户端接收服务端在所述客户端成功解锁所述门禁时发送的提示消息，所述提示消息与所述客户端登录的本端用户在所述门禁所属特定区域中对应的待处理事件相关；其中，每一团体所对应的特定区域分别设置有门禁；

当检测到针对所述提示消息的触发操作时，所述客户端向所述服务端返回针对所述提示消息的响应消息；

其中，当所述本端用户为所述待处理事件的发起方时，所述响应消息用于指示所述服务端向所述待处理事件的处理方发送提醒消息；当所述本端用户为所述待处理事件的处理方时，所述响应消息用于指示所述服务端按照特定的处理方式对所述待处理事件进行处理。

5.一种提示装置，其特征在于，包括：

确定单元，当预设用户对任一门禁成功解锁时，使服务端确定与所述任一门禁所属特定区域对应的预设团体，并确定所述预设用户在所述预设团体中的待处理事件；其中，每一团体所对应的特定区域分别设置有门禁；

发送单元，使所述服务端向所述预设用户发送与所述待处理事件相关的提示消息；

消息接收单元，使所述服务端接收到所述预设用户针对所述提示消息的响应消息；

处理单元，当所述预设用户为所述待处理事件的发起方时，使所述服务端向所述待处理事件的处理方发送提醒消息；当所述预设用户为所述待处理事件的处理方时，使所述服务端根据所述响应消息指示的处理方式对所述待处理事件进行处理。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述确定单元通过下述方式中至少之一确定所述待处理事件：

确定以所述预设用户为发起方的待处理事件；

确定以所述预设用户为处理方的待处理事件。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述待处理事件包括以下至少之一：

未响应通讯事件、团体管理事件、未完成状态的任务事件、未过期的待办事项。

8.一种提示装置，其特征在于，包括：

发射单元，使客户端对电子设备扫描到的门禁进行解锁；

接收单元，使所述客户端接收服务端在所述客户端成功解锁所述门禁时发送的提示消息，所述提示消息与所述客户端登录的本端用户在所述门禁所属特定区域中对应的待处理事件相关；其中，每一团体所对应的特定区域分别设置有门禁；

返回单元，当检测到针对所述提示消息的触发操作时，使所述客户端向所述服务端返回针对所述提示消息的响应消息；

其中，当所述本端用户为所述待处理事件的发起方时，所述响应消息用于指示所述服务端向所述待处理事件的处理方发送提醒消息；当所述本端用户为所述待处理事件的处理方时，所述响应消息用于指示所述服务端按照特定的处理方式对所述待处理事件进行处理。