[发明专利]一种复杂软件体系的错误分析方法和装置

说明书

本发明公开了一种复杂软件体系的错误分析方法和装置，以实现操作链的错误点的准确定位和分析。该方法为，获取操作链中任一操作或服务在发生程序运行错误时产生的错误信息，所述错误信息包括发起点标识、操作序列信息、错误标识、错误详情中的任意种组合，所述发起点标识用于描述所述操作链发起点的属性信息，所述操作序列信息用于描述操作链发起点之后的操作信息；对获取的错误信息进行统计分析，得到操作链中的错误分析结果。这样，当操作链中的操作或服务出现错误时，能够根据获取的错误信息，实现错误的准确定位和多维度多层次的详细分析，从而为软硬件改进提供改进方向。

技术领域

本发明涉及软件技术领域，尤其涉及一种复杂软件体系的错误分析方法和装置。

背景技术

现代企业所提供的软件服务，包含多种终端软件服务和多种后台服务。终端软件本身也包含多种前台的操作和多种相关联的后台的操作；后台服务间也存在复杂的调用关系。

系统用户的每一次操作，从操作的发起到实际完成，前端、后端的各种软件操作、服务组合在一起，构成复杂的操作链，在操作链的任何一个环节都可能出现错误。但是现有的软件错误上报机制，通常是某个操作的应用程序在运行时产生错误，将错误的各种信息进行上报，这是一种多步报错的错误定位方法。但是，对于复杂软件体系中的操作链的错误分析，若采用这种错误上报机制，无法精准地确定错误点所在的完整的操作链，记录不了操作链的错误情形。

发明内容

本发明实施例提供一种复杂软件体系的错误分析方法和装置，以实现操作链的错误点的准确定位和分析。

本发明实施例提供的具体技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提供一种复杂软件体系的错误分析方法，包括：

获取操作链中任一操作或服务在发生程序运行错误时产生的错误信息，所述错误信息包括发起点标识、操作序列信息、错误标识、错误详情中的任意种组合，所述发起点标识用于描述所述操作链发起点的属性信息，所述操作序列信息用于描述操作链发起点之后的操作信息；

对获取的错误信息进行统计分析，得到操作链中的错误分析结果。

该有益效果在于，当操作链中的操作或服务出现错误时，能够根据获取的错误信息，实现错误的准确定位和多维度多层次的详细分析，从而为软硬件改进提供改进方向。

在一种可能的设计中，获取操作链中任一操作或服务在发生程序运行错误时产生的错误信息，包括：

在所述操作链中任一操作或服务在所述操作链发起点发生程序运行错误时上报包括所述发起点标识、错误标识、错误详情的错误信息；

在所述操作链中任一操作或服务在所述操作链发起点之后发生程序运行错误时上报包括所述发起点标识、操作序列信息、错误标识、错误详情的错误信息。

该有益效果在于，针对操作链中的操作或服务发生程序运行错误时的位置不同，上报不同的错误信息，有针对性的针对上报的错误信息实现多多维度多层次分析。

在一种可能的设计中，所述发起点标识包括发起点的软件类型标识、硬件唯一标识、操作或服务类型标识、时间戳；所述操作序列信息用于描述操作链发起点之后，至发生错误的一系列操作或服务的顺序排列，包括操作链发起点之后的每个操作或服务类型标识、硬件唯一标识以及对应的时间戳。

在一种可能的设计中，对记录的错误信息进行统计分析，得到操作链中的错误分析结果，包括：

对获取的错误信息中的发起点标识进行统计分析，得到操作链中容易发生错误的软件类型、硬件、操作或服务类型、时间窗口；

对获取的错误信息中的操作序列信息进行统计分析，得到容易发生错误的操作或服务顺序、硬件、时间窗口；