[发明专利]用于处理停车位预约信息的系统和方法

说明书

本发明公开了一种用于处理停车位预约信息的系统和方法。该方法包括：接收来自各客户端的有关停车位预约的预约请求数据和各停车场管理系统的车位空闲状态信息，根据该车位空闲状态信息更新停车位预约服务信息列表；根据所述预约请求数据和所述停车位预约服务信息列表确定在预约停车时段目标停车场内是否存在空闲车位，若不存在空闲车位，则以该目标停车场归属地为指引，从所述停车位预约服务信息列表中搜索该归属地或距离该归属地设定距离的其他停车场是否存在匹配的空闲车位，根据处理结果生成针对客户端的预约反馈信息。本发明实现了停车场与用户的信息对称，提高停车服务的实时处理效率和用户体验性。

技术领域

本发明涉及计算机网络技术领域，尤其涉及一种用于处理停车位预约信息的系统和方法。

背景技术

随着现在人们生活水平的提高，汽车的拥有量急速增长，而由于城市空间的限制，停车位增长缓慢，因此停车难的问题也越来越突出。

用户在停车时只有在到达停车场后根据停车场出入口处展示的空闲车位状况选择是否在该停车场停车。但是，这种方式经常会出现在驾车到停车场入口处时，发现该停车场已经没有了车位，需要苦苦排队等候停车或者开着车子寻找下一个停车场停车，也还不知道下一个停车场是否有空闲的车位的情况，导致用户需要到处寻找停车位，花费大量的时间及精力。而且，停车场和客户之间的信息不对称，会出现某些停车场空闲率高与而某些停车场长期处于停车高峰等现象，这不但降低了用户的满意度水平，还无法有效地对多个停车场的空闲车位进行分配，由此引发了时间、空间利用率低、用户体验性差等问题。

因此，亟需提供一种解决上述问题的技术方案，实现停车场与用户的信息对称，提高停车服务的实时处理效率和用户体验性等。

发明内容

本发明所要解决的技术问题之一是需要提供一种用于处理停车位预约信息的方法，所述方法包括：接收来自各客户端的有关停车位预约的预约请求数据和各停车场管理系统的车位空闲状态信息，根据该车位空闲状态信息更新停车位预约服务信息列表，并将接收到的信息和更新后的停车位预约服务信息列表进行存储，所述停车位预约服务信息列表包括空闲车位的数量、空闲停车时段、车位标识和所属的停车场信息，所述预约请求数据包括客户端标识信息、车辆信息、目标停车场信息和预约停车时段；根据所述预约请求数据和所述停车位预约服务信息列表确定在预约停车时段目标停车场内是否存在空闲车位，若不存在空闲车位，则以该目标停车场归属地为指引，从所述停车位预约服务信息列表中搜索该归属地或距离该归属地设定距离的其他停车场是否存在匹配的空闲车位，根据处理结果生成针对客户端的预约反馈信息；对已完成处理的停车位预约服务的执行状态进行监控以获取各停车场管理系统的车位空闲状态信息，且在出现预定状况时重新确定匹配的空闲车位。

在一个实施例中，在确定有空闲车位时，根据预约停车时段内的空闲车位数量与资源冗余状态值的比较结果来确定是否能够给该客户端预约目标停车场的空闲车位，所述资源冗余状态通过计算目标停车场车位总量与冗余预设比例的乘积来得到。

在一个实施例中，在确定能够给该客户端预约目标停车场的空闲车位时，从空闲车位中选择未在任何时段被预约的车位或虽已预约但预约的停车时段与该客户端预约停车时段相隔时间最长的车位作为匹配的空闲车位。

在一个实施例中，所述预定状况包括以下任一种：客户到达目标停车场的实际时间与预约请求数据中的预约停车时段不匹配、客户在确认预定后的设定时间内修改停车时段和/或目标停车场。