[发明专利]酒店管理系统在审

专利信息
申请号: 201611175572.9 申请日: 2016-12-19
公开(公告)号: CN106779119A 公开(公告)日: 2017-05-31
发明(设计)人: 郭同攀;袁从勋;薛超 申请(专利权)人: 苏州朗捷通智能科技有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/12;G06K17/00
代理公司: 苏州集律知识产权代理事务所(普通合伙)32269 代理人: 安纪平
地址: 215000 *** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 酒店 管理 系统
【权利要求书】:

1.一种酒店管理系统,其特征在于,包括酒店微信公众平台系统、酒店服务系统、房间控制系统、二维码管理系统、酒店后台管理系统,以及中心服务器;

用户通过酒店微信公众平台系统能够进入酒店服务系统进行房间信息的查询、预订、办理入住;

所述酒店服务系统将用户的用户信息储存至中心服务器,所述二维码管理系统获取用户信息并生成房间控制二维码发送至酒店微信公众平台系统,用户通过扫描房间控制二维码将用户入住的房间与房间控制系统进行绑定,能够实现对房间的控制;

酒店后台管理系统能够对用户信息、房间信息,以及房间物品信息进行管理。

2.根据权利要求1所述的酒店管理系统,其特征在于,所述酒店微信公众平台系统与中心服务器相连通,所述酒店服务系统与中心服务器相连通,所述房间控制系统与中心服务器相连通,所述二维码管理系统与中心服务器相连通,所述酒店后台管理系统与中心服务器相连通。

3.根据权利要求1所述的酒店管理系统,其特征在于,所述酒店微信公众平台系统包括设于酒店内或其他场所的酒店识别公众号,所述酒店识别公众号与酒店一一对应,用户通过添加酒店识别公众号进入对应酒店的酒店微信公众平台系统。

4.根据权利要求1所述的酒店管理系统,其特征在于,所述酒店服务系统包括房间信息查询模块、预订模块,以及办理入住模块;

所述房间信息查询模块能够查询房间信息,查询是否满房,以及房间布局信息,用户选择合适房间后通过所述预订模块能够进行房间预订,并且通过所述办理入住模块能够实现一键办理入住。

5.根据权利要求1所述的酒店管理系统,其特征在于,所述酒店后台管理系统包括用户信息管理模块、房间信息统计模块、物品统计模块,以及用户服务模块,所述用户信息管理模块能够对用户信息进行相应的管理,所述房间信息统计模块能够对酒店内的房间状态进行统计,并将房间信息数据存储至中心服务器,所述物品统计模块对房间内物品进行统一管理,所述用户服务模块能够对用户服务需求进行管理,及时为用户提供服务。

6.根据权利要求1所述的酒店管理系统,其特征在于,所述二维码管理系统包括二维码生成模块,所述二维码生成模块能够根据用户信息,以及用户预订房间的门禁信息生成房间控制二维码。

7.根据权利要求6所述的酒店管理系统,其特征在于,所述房间控制二维码包括客户入住时间,所述房间控制系统根据所述客户入住时间控制用户入住的房间。

8.根据权利要求1所述的酒店管理系统,其特征在于,所述房间控制系统包括门禁控制模块、灯光控制模块,以及空调控制模块,所述门禁控制模块房间门锁的开启与关闭,所述灯光控制模块能够对房间内的灯光进行管理,所述空调控制模块能够控制房间内空调,调节房间内温度。

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