[发明专利]通话控制方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及智能通话技术领域，具体而言，涉及一种通话控制方法及系统。

背景技术

现有技术中，语音助手只能通过长按home键唤起，并且用户与语音助手的对话是一对一的，一句接一句的，需要完全处于语音助手的对话界面中才能够使用语音助手，如果需要进行其它应用操作需要打断语音助手。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术或相关技术中存在的技术问题之一。

为此，本发明的一个目的在于提出了一种通话控制方法。

本发明的另一个目的在于提出了一种通话控制系统。

有鉴于此，根据本发明的一个目的，提出了一种通话控制方法，用于终端，通话控制方法包括：接收语音助手开启指令，开启语音助手；通过语音助手采集通话过程中的通话信息；通过语音助手解析通话信息，获取通话信息中包含的语音指令；根据语音指令，执行与语音指令相关的操作。

本发明提供的通话控制方法，接收语音助手开启指令，开启语音助手，通过语音助手采集用户在通话过程中的通话信息，通过语音助手解析通话信息，获取通话信息中包含的语音指令，按照语音指令，执行与语音指令相关的操作，实现了在通话过程中不打断用户通话而执行用户通过语音发出的相应任务，避免用户在通话过程中手动返回主界面进行所需操作，简化操作，方便快捷，同时提升用户的使用体验，需要说明的是，语音助手为通过语音交互或替代查询与操作的应用程序。

根据本发明的通话控制方法，还可以具有以下技术特征：

在上述技术方案中，优选地，接收语音助手开启指令，开启语音助手，具体包括：接收手动语音助手开启指令，开启语音助手；或接收语音语音助手开启指令，开启语音助手。

在该技术方案中，用户可以在通话之前或通话过程中手动开启语音助手，或者在通话开始时系统自动开启语音助手，或者用户在通话过程中发出语音开启指令，例如用户在通话中说道“开启助手”，进而开启语音助手，方便快捷。

在上述任一技术方案中，优选地，通过语音助手解析通话信息，获取通话信息中包含的语音指令，具体包括：通过语音助手解析通话信息，判断通话信息中是否包括预设信息；当通过信息中包括有预设信息时，获取预设的与预设信息关联的语音指令，优选地，预设的与预设信息关联的语音指令包括预设应用的语音开启指令。

在该技术方案中，语音助手解析通话信息并判断通话信息中是否包括预设信息，当有预设信息时获取预设的与预设信息关联的语音指令，预设的与预设信息关联的语音指令为预设应用的语音开启指令，例如，当通过信息中包括要求语音助手记录一个电话号码时，则语音指令为记录电话号码，语音助手打开终端的电话号码输入界面，整个过程无需用户手动进行，使用方便，节省时间，提升了用户的使用体验。

在上述任一技术方案中，优选地，预设信息包括订单预定信息；根据语音指令，执行与语音指令相关的操作，具体包括：根据语音指令，开启预设应用；展示预设应用中与订单预设信息相关的信息页面，优选地，展示预设应用中与订单预设信息相关的信息页面，具体包括：在预设应用中进行订单预定信息的搜索操作；展示搜索操作的结果信息页面。

在该技术方案中，当通过过程中的预设信息为订单预定信息时，语音助手自动打开预设应用程序，将与订单预设信息的相关信息页面展现，在预设应用中进行订单预定信息的搜索操作，展示搜索操作的结果信息页面给用户，用户确认后进行下单，使得用户在通话过程中就可以进行订单的筛选，无需关闭通话或者返回手机主页进行选择，节省用户操作时间，方便快捷，提升了用户使用的满意度。

在上述任一技术方案中，优选地，获取通话信息中包含的语音指令，具体包括：获取通话信息中包含的聊天指令；根据语音指令，执行与语音指令相关的操作，具体包括：控制语音助手按照预设模式与用户进行对话。

在该技术方案中，当语音指令为聊天指令时，语音助手能够按照预设模式与用户进行对话，预设模式为聊天模式，语音助手会以第三人的角色参与通话，整个通话模式相当于三人同时通话，提升了用户使用的趣味性。

在上述任一技术方案中，优选地，获取通话信息中包含的语音指令，具体包括：获取通话信息中包含的关闭指令；根据语音指令，执行与语音指令相关的操作，具体包括：根据关闭指令，关闭语音助手。

在该技术方案中，在获取的通话信息中包含关闭指令时，根据关闭指令，关闭语音助手，用户可以在通话过程中通过语音将语音助手关闭，无需手动操作，避免在用户不需要语音助手时语音助手一直开启而耗电。