[发明专利]语音交互方法、系统以及终端设备

权利要求书

1.一种语音交互方法，应用于终端设备中，其特征在于，所述语音交互方法包括：

接收用户的语音指令，并对所述语音指令执行语音识别，转换为计算机可读文本；

对所述计算机可读文本进行关键字抓取操作；

将所抓取的关键字与关键字数据库进行对比，判定所述接收的语音指令为信息类需求还是服务类需求；及

当所接收的语音指令为信息类需求时，根据所抓取的关键字进行信息搜索并返回搜索结果；或

当所接收的语音指令为服务类需求时，根据所述服务类需求的种类，调用并开启对应的应用程序。

2.如权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述关键字抓取操作是将所述计算机可读文本切分为单个字或者词语，对所述单个字或者词语进行分析，抓取其中的动词、名词、和/或数量词作为关键字。

3.如权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法还包括：

根据所抓取的关键字，并结合用户的位置信息，在所开启的应用程序中进行查询，并返回初步查询结果供用户进行下一步选择。

4.如权利要求3所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法还包括：

根据用户的选择，当用户对所述初步查询结果执行了下一步选择时，控制所开启的应用程序根据用户的选择执行下一步操作，直至完成服务流程。

5.一种语音交互系统，应用于终端设备中，其特征在于，所述语音交互系统包括：

语音接收及识别模块，用于接收用户的语音指令，并对所述语音指令执行语音识别，转换为计算机可读文本；

关键字抓取模块，用于对所述计算机可读文本进行关键字抓取操作；

需求分析模块，用于将所抓取的关键字与关键字数据库进行对比，判定所述接收的语音指令为信息类需求还是服务类需求；

检索模块，用于当所接收的语音指令为信息类需求时，根据所抓取的关键字进行信息搜索并返回搜索结果；及

程序执行模块，用于当所接收的语音指令为服务类需求时，根据所述服务类需求的种类，调用并开启对应的应用程序。

6.如权利要求5所述的语音交互系统，其特征在于，所述关键字抓取操作是将所述计算机可读文本切分为单个字或者词语，对所述单个字或者词语进行分析，抓取其中的动词、名词、和/或数量词作为关键字。

7.如权利要求5所述的语音交互系统，其特征在于，所述程序执行模块还用于：

根据所抓取的关键字，并结合用户的位置信息，在所开启的应用程序中进行查询，并返回初步查询结果供用户进行下一步选择。

8.如权利要求7所述的语音交互系统，其特征在于，所述程序执行模块还用于：

根据用户的选择，当用户对所述初步查询结果执行了下一步选择时，控制所开启的应用程序根据用户的选择执行下一步操作，直至完成服务流程。

9.一种终端设备，包括存储器以及处理器，其特征在于：

所述存储器中存储有程序代码，以及所述处理器用于执行所述程序代码，以实现：

接收用户的语音指令，并对所述语音指令执行语音识别，转换为计算机可读文本；

对所述计算机可读文本进行关键字抓取操作；

将所抓取的关键字与关键字数据库进行对比，判定所述接收的用户的语音指令为信息类需求还是服务类需求；及

当所接收的用户的语音指令为信息类需求时，根据所抓取的关键字进行信息搜索并返回搜索结果；或

当所接收的用户的语音指令为服务类需求时，根据所述服务类需求的种类，调用并开启对应的应用程序。

10.如权利要求9所述的终端设备，其特征在于，所述处理器执行所述程序代码还实现：

根据所抓取的关键字，并结合用户的位置信息，在所开启的应用程序中进行查询，并返回初步查询结果供用户进行下一步选择。