[发明专利]一种实现移网业务开通的方法及系统

说明书

本发明实施例提供了一种实现移网业务开通的方法及系统，涉及通信技术领域。本发明通过接收前端系统发送的服务订单信息，对服务订单信息进行初校验，对初校验通过的服务订单信息进行解析和/或分解，生成业务定单信息，将业务定单信息与移网流程模板匹配，根据匹配结果生成激活工单，根据激活工单生成网元工单，将网元工单发送到网元服务器进行施工，最后根据施工结果进行回单。在移网业务的开通流程中，IOM或SPS系统进行业务的开通流程调度与激活，不再经过NAS系统，由此解决了开通流程复杂带来的处理效率慢，接口出现异常概率大，数据冗余多的问题，精简处理系统，减少重复工作，提高处理效率，接口出现异常的概率减小，数据冗余减少。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别是涉及一种实现移网业务开通的方法及系统。

背景技术

随着电信运营企业的发展和建设，网络规模日益扩大，网络资源存量日趋丰富，电信业务竞争的日益激烈，电信网络运营企业将面临各类用户对电信业务日趋提高的需求以及同行业企业竞争的压力，提高客户感知无疑成为最有效的争夺市场份额的手段和方法。近几年运营商在提高客户感知方面做了很多工作，如：预约服务、掌上运维、宽带无障碍处理、资源数据核查等，移网业务作为其中最重要的业务之一，处理速度更显得尤为重要。

目前，在移网业务的开通流程中，主要由前端系统受理后，发送后台BOSS(Business Operation Support System，业务运营支撑系统)系统后，由BOSS系统中的IOM(Integrated Order Management System，集成定单管理系统)或SPS(Service ProviderSystem，服务开通管理系统)系统进行业务的开通流程调度，由NAS(Network ActiveSystem，网络激活系统)系统进行业务激活，最后由网元服务器完成业务的开通，中间同时会从RMS(Resource Management System，通用资源管理系统)系统获取部分开通关键信息。

在发明人应用在先技术时，发现在先技术对于移网业务的开通流程存在以下缺点：流程复杂，由于在业务开通过程中未能区分固网业务与移网业务，通用一套处理流程，导致移网业务在处理过程中依然要进行同固网业务一致的复杂性的业务处理流程，降低了移网业务的处理效率，降低了用户体验；处理过程中依赖系统过多，定单或工单在各个系统中流转，各个系统在接收定单或工单后都会进行一些重复工作，同时，定单或工单主要依赖系统间接口传递，当接口出现异常时，会直接导致服务不可用，另外，各个系统都会对定单或工单的处理过程进行保存，存在部分的数据冗余。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种实现移网业务开通的方法和相应的一种实现移网业务开通的系统。

依据本发明的一个方面，提供了一种实现移网业务开通的方法，包括：

由第一进程通过订单接口服务接收前端系统发送的服务订单信息；

由第一进程对所述服务订单信息进行初校验；

由第一进程将所述初校验通过的服务订单信息的第一消息发送至定单处理队列，并将所述服务订单信息存入内存数据库；

由第二进程从所述定单处理队列中逐个提取所述第一消息，并根据所述第一消息从所述内存数据库中提取相应的服务订单信息；

由第二进程对所述服务订单信息进行解析和/或分解，以生成业务定单信息；

由第二进程将所述生成业务定单信息的第二消息发送至工单消息队列，并将所述业务定单信息存入内存数据库；

由第三进程从所述工单消息队列中逐个提取所述第二消息，并根据所述第二消息从所述内存数据库中提取相应的业务定单信息；

由第三进程将所述业务定单信息与移网流程模板匹配，根据匹配结果生成激活工单；