[发明专利]一种网络质量监控方法、装置及系统

权利要求书

1.一种网络质量监控方法，其特征在于，建立客户端与第一代理服务器之间的第一通信链路，所述第一通信链路包括数据链路以及测试链路，所述方法包括：

通过所述测试链路以第一频率向所述第一代理服务器发送测试数据包，接收所述测试数据包的响应信息，获取接收所述响应信息与发送所述测试数据包的时间差作为网络延迟数据；

利用所述数据链路上的通信数据包，检测所述通信数据包在所述数据链路上的丢包率；

当所述通信数据包在所述数据链路上的丢包率大于第一阈值时，通过所述测试链路以第二频率向所述第一代理服务器发送测试数据包，接收所述测试数据包的响应信息计算所述测试链路上的丢包率，所述第二频率大于所述第一频率；

当所述网络延迟数据大于第二阈值或者所述测试链路上的丢包率大于第三阈值时，确定所述第一通信链路存在问题；

所述通信数据包包括上行通信数据包以及下行通信数据包，所述上行通信数据包以及所述下行通信数据包中均包括发送序号；

所述利用所述数据链路上的通信数据包，检测所述通信数据包在所述数据链路上的丢包率，包括：

通过所述数据链路向所述第一代理服务器发送上行通信数据包，接收所述第一代理服务器发送的数据链路上行丢包率，所述数据链路上行丢包率是所述第一代理服务器根据所述上行通信数据包中的发送序号计算的；

接收所述第一代理服务器发送的下行通信数据包，根据所述下行通信数据包中的发送序号计算数据链路下行丢包率；

根据所述数据链路上行丢包率以及所述数据链路下行丢包率确定所述通信数据包在所述数据链路上的丢包率。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当确定所述第一通信链路存在问题时，建立客户端与第二代理服务器之间的第二通信链路，所述第二通信链路包括数据链路以及测试链路；

将所述第一通信链路的会话信息迁移到所述第二通信链路中；

释放所述第一通信链路；

将所述第二代理服务器变更为所述第一代理服务器。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述测试数据包以及所述测试数据包的响应信息中均包括发送序号；

通过所述测试链路以第二频率向所述第一代理服务器发送测试数据包，检测所述测试链路上的丢包率，包括：

通过所述测试链路以第二频率向所述第一代理服务器发送测试数据包，接收所述第一代理服务器发送的测试链路上行丢包率，所述测试链路上行丢包率是所述第一代理服务器根据所述测试数据包中的发送序号计算的；

接收所述测试数据包的响应信息，根据所述测试数据包的响应信息中的发送序号计算测试链路下行丢包率；

根据所述测试链路上行丢包率以及所述测试链路下行丢包率确定所述测试链路上的丢包率。

4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述第一代理服务器通过第三代理服务器与目标服务器通信；第二代理服务器通过所述第三代理服务器与所述目标服务器通信。