[发明专利]名单数据分配方法和装置

说明书

本发明涉及一种名单数据分配方法和装置。上述方法包括：获取名单数据，并从所述名单数据中提取名单类型及名单标识；根据所述名单标识获取所述名单数据的跟进人员类型；按照预设的转化方式，将所述名单类型及所述跟进人员类型分别转化为对应的配置值；在预先建立的分配配置表中，根据所述配置值查找与所述名单类型及所述跟进人员类型匹配的配置项；根据所述配置项获取分配类型；根据所述分配类型分配所述名单数据。上述名单数据分配方法和装置，能有效提高分配效率，且通过分配配置表管理名单数据的分配方式，方便对各个分配方式进行运营维护。

技术领域

本发明涉及数据处理领域，特别是涉及一种名单数据分配方法和装置。

背景技术

在保险业务中，客户通过移动终端应用、网站、微信等各大平台登录保险公司的业务服务器进行相关的业务操作，例如咨询、购买保险、核保、支付等，业务服务器均会根据客户进行的业务操作生成相应的网销名单，业务服务器再将网销名单分别下发给不同的业务员，由业务员进行跟进与客户沟通。在传统方式中，业务服务器在将网销名单进行下发时，会根据网销名单中的各项数据，例如客户信息、相关的保险产品信息或是执行的业务操作等进行一系列的逻辑判断后，再将网销名单分配给匹配的业务员，逻辑处理过程复杂，当业务服务器接收的网销名单数量过多时，会导致分配效率低。

发明内容

基于此，有必要提供一种名单数据分配方法，分配名单数据时无需进行复杂的逻辑判断处理过程，有效提高分配效率。

此外，还有必要提供一种名单数据分配装置，分配名单数据时无需进行复杂的逻辑判断处理过程，有效提高分配效率。

一种名单数据分配方法，包括：

获取名单数据，并从所述名单数据中提取名单类型及名单标识；

根据所述名单标识获取所述名单数据的跟进人员类型；

按照预设的转化方式，将所述名单类型及所述跟进人员类型分别转化为对应的配置值；

在预先建立的分配配置表中，根据所述配置值查找与所述名单类型及所述跟进人员类型匹配的配置项；

根据所述配置项获取分配类型；

根据所述分配类型分配所述名单数据。

在其中一个实施例中，在所述获取名单数据，并从所述名单数据中提取名单类型及名单标识的步骤之前，还包括：

建立分配配置表；

所述建立分配配置表，包括：

获取各个名单类型及各个跟进人员类型；

将每个名单类型分别与所述各个跟进人员类型对应进行分析，确定匹配的分配类型；

分别建立所述各个名单类型、各个跟进人员类型及各个分配类型的对应关系；

在分配配置表中生成与各个对应关系匹配的配置项，并将各个对应关系中的名单类型、跟进人员类型及分配类型转化为与对应关系匹配的配置项中的配置值。

在其中一个实施例中，所述将每个名单类型分别与所述各个跟进人员类型对应进行分析，确定匹配的分配类型，包括：

当名单类型对应的跟进人员类型为无跟进人员，则确定匹配的分配类型为放入任务池；

当名单类型与对应的跟进人员类型相匹配，则确定匹配的分配类型为分配原跟进人员；

当名单类型与对应的跟进人员类型不匹配，则确定匹配的分配类型为更换跟进人员。

在其中一个实施例中，所述根据所述分配类型分配所述名单数据，包括：