[发明专利]一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配方法及系统

权利要求书

1.一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配方法，其特征在于：包括以下步骤：

S1：数据获取：获取宾客输入的预订信息，所述预订信息包括房间数量、房间类型、预定时间、入离店时间和入住人信息；

S2：房间分配，包括以下子步骤：

S21：获取该房间类型的房态表；

S22：选取符合第二预设规则的空闲房间；所述的第二预设规则为能源规则或/和历史个性化喜好规则；

所述的能源规则为与非空闲房间共用通用能耗设备，所述的历史个性化喜好规则为与宾客部分历史入住喜好相同。

2.根据权利要求1所述的一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配方法，其特征在于：所述房态表的信息包括：当前酒店客房的状态和未来已经预订的客房状态，其中当前酒店客房的状态包括就绪房、在住房、脏房、工程维修房，客房的状态根据业务状态进行实时自动切换，并被房态表实时监控。

3.根据权利要求1所述的一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配方法，其特征在于：所述的方法还包括一个经营决策配置调整步骤：根据酒店的经营情况对房间分配时候的第二预设规则进行配置与调整，包括配置是以能源规则为主还是以历史个性化喜好规则为主。

4.根据权利要求1所述的一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配方法，其特征在于：步骤S1中，当符合第一预设规则时才获取宾客输入的预订信息；所述的第一预设规则包括每隔一段预设时间，或者待分配房间的数量达到预设数量，或者该房间类型的在某段时间已经被分配完。

5.根据权利要求1所述的一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配方法，其特征在于：房间分配时按照预定时间的长短，依次对所有预定信息进行分配，其中预定时间越长优先级越高；对于预定时间相同的多个预订信息，按照预定房间的时间的先后顺序的依次进行房间分配。

6.根据权利要求1所述的一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配方法，其特征在于：所述的通用能耗设备包括空调、风机、冷源装置、热源装置、照明装置。

7.根据权利要求1所述的一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配方法，其特征在于：所述的通用能耗设备根据能源消耗程度分为多级，能源消耗程度高的优先级越高；在步骤S22选取空闲房间的时候优先考虑能源消耗程度高的通用能耗设备。

8.一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配系统，其特征在于：包括预定数据获取模块、房态管理模块和客房预定分配决策管理模块，所述的系统还包括能源管理模块或/和宾客档案信息管理模块；其中：

预订数据获取模块用于获取宾客输入的预订信息，所述预订信息包括房间数量、房间类型、预定时间、入离店时间和入住人信息；

房态管理模块用于管理当前酒店客房的状态和未来已经预订的客房状态；

能源管理模块用于提供通用能耗设备与客房分配的配对数据；

宾客档案信息管理模块用于管理历史宾客基本信息和历史个性化喜好信息；

房间分配模块用于根据预订数据获取模块的宾客预订信息、房态管理模块的客房状态，对预定信息进行符合第二预设规则的客房分配；在客房分配时，参考能源管理模块和/或宾客档案信息管理模块的数据；

所述的第二预设规则为能源规则或/和历史个性化喜好规则；所述的能源规则为与非空闲房间共用通用能耗设备，所述的历史个性化喜好规则为与历史宾客部分历史入住喜好相同。

9.根据权利要求8所述的一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配系统，其特征在于：所述的房间分配模块按照预定时间的长短，依次对所有预定信息进行分配，其中预定时间越长优先级越高；所述的房间分配模块对于预定时间相同的多个预订信息，按照预定房间的时间的先后顺序的依次进行房间分配。

10.根据权利要求8所述的一种基于收益最大化的智慧酒店客房房间分配系统，其特征在于：还包括一个经营决策配置调整模块，用于对房间分配模块的第二预设规则进行配置与调整，包括配置是以能源规则为主还是以历史个性化喜好规则为主。