[发明专利]业务处理方法及装置

说明书

本发明实施例提供了一种业务处理方法及装置。该方法包括：在所述业务的执行过程中，当接收到用于指示人工介入的操作指令时，将所述状态标识位更新为人工介入标识。本发明实施例，当正在自动执行的业务需要人工介入时，将状态标识位中的状态标识更新为人工介入标识。当自动运行系统欲向新的业务步骤跳转时，首先将最新读取的状态标识与之前读取的状态标识相比较，由于两个状态标识不一致，导致无法实现业务步骤的跳转，因此自动执行流程中断，实现人工介入操作立即得以推进。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种业务处理方法及装置。

背景技术

在金融网络平台中，经常出现一些需要人工介入来推进的业务，而此时这笔业务可能正在系统内部被自动执行。当一笔正在被系统自动执行的业务需要人工介入时，必须确保系统自动执行与人工介入执行在同一时间只有一方流程在进行，即，保证自动执行与人工介入执行的互斥性，否则会发生资损事件。

在现有技术中，通常采用的方法是：当系统开始自动执行一笔业务时，首先对该笔业务进行加锁操作，即，在该笔业务的业务流水中添加标记字段，来标记当前业务处于加锁状态。当业务被加锁后，人工介入无法执行。只有当自动执行流程结束或出现异常时，系统才会对该笔业务自动解锁，此时，人工介入才可以被执行。因此，导致人工介入无法在需要时立即被执行。

发明内容

本发明实施例提供一种业务处理方法及装置，以保证自动执行与人工介入执行的互斥性，同时实现人工介入操作能够被随时执行。

为达到上述目的，本发明实施例提供了一种业务处理方法，所述业务包括按照预设规则进行自动跳转的多个业务步骤，每个所述业务步骤对应唯一的状态标识，且最新执行完毕的所述业务步骤所对应的状态标识存储于业务流水中的状态标识位，所述状态标识位在所述业务跳转到新的业务步骤时进行更新，所述业务处理方法包括：在执行当前业务步骤之前，获取所述状态标识位中的状态标识，并暂存为第一状态标识；在所述当前业务步骤的处理操作完成后、向新的业务步骤跳转前，再次获取所述状态标识位中的状态标识，并暂存为第二状态标识；判断所述第一状态标识与所述第二状态标识是否一致，如果一致，则执行向新的业务步骤跳转的操作，如果不一致，则不执行跳转操作；

所述状态标识位还用于存储与所述多个业务步骤对应的状态标识不同的人工介入标识，所述业务处理方法还包括：在所述业务的执行过程中，当接收到用于指示人工介入的操作指令时，将所述状态标识位更新为所述人工介入标识。

本发明实施例还提供了一种业务处理装置，所述业务包括按照预设规则进行自动跳转的多个业务步骤，每个所述业务步骤对应唯一的状态标识，且最新执行完毕的所述业务步骤所对应的状态标识存储于业务流水中的状态标识位，所述状态标识位在所述业务跳转到新的业务步骤时进行更新，所述业务处理装置包括：第一获取模块，用于在执行当前业务步骤之前，获取所述状态标识位中的状态标识，并暂存为第一状态标识；第二获取模块，用于在所述当前业务步骤的处理操作完成后、向新的业务步骤跳转前，再次获取所述状态标识位中的状态标识，并暂存为第二状态标识；判断模块，用于判断所述第一获取模块获取到的所述第一状态标识与所述第二获取模块获取到的所述第二状态标识是否一致；执行模块，用于当所述判断模块判断出所述第一状态标识与所述第二状态标识一致时，执行向新的业务步骤跳转的操作；

所述状态标识位还用于存储与所述多个业务步骤对应的状态标识不同的人工介入标识，所述业务处理装置还包括：标识更新模块，用于在所述业务的执行过程中，当接收到用于指示人工介入的操作指令时，将所述状态标识位更新为所述人工介入标识。

本发明实施例提供的业务处理方法及装置，当正在自动执行的业务需要人工介入时，将状态标识位中的状态标识更新为人工介入标识。当自动运行系统欲向新的业务步骤跳转时，首先将最新读取的状态标识与之前读取的状态标识相比较，由于两个状态标识不一致，导致无法实现业务步骤的跳转，因此自动执行流程中断，实现人工介入操作立即得以推进。

附图说明