[发明专利]用户背景信息的收集方法及装置在审

专利信息
申请号: 201610532453.8 申请日: 2016-07-07
公开(公告)号: CN106909600A 公开(公告)日: 2017-06-30
发明(设计)人: 李辉;钟观海;操颖平 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京鼎佳达知识产权代理事务所(普通合伙)11348 代理人: 王伟锋,刘铁生
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 用户 背景 信息 收集 方法 装置
【说明书】:

技术领域

发明涉及信息技术领域,尤其涉及一种用户背景信息的收集方法及装置。

背景技术

随着互联网的不断发展,特别是近些年来兴起的移动互联网的发展,人类产生信息的速度呈现出指数型增长,如何从这些海量数据中挖掘出有价值的信息是一个至关重要的事情,合理的利用大数据对公司的运营、生产以及决策都具有重大的价值。

目前,传统基于用户教育、工作等背景信息的收集方式主要是通过用户主动填写信息的形式,例如,用户在传统银行申请信用卡的时候,需要填写用户的学校和学历的信息,通过这些信息挖掘出用户的教育背景信息。

然而,这种传统的数据收集方式需要用户主动填写信息,当需要收集大量用户的背景信息时,会影响用户背景信息的收集效率,而且这种方式大多在线下进行,在当今这个移动互联网时代已经越来越不适用。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供了一种用户背景信息的收集方法及装置,主要目的是解决目前通过用户主动填写信息的方式,会影响用户背景信息的收集效率的问题。

为达到上述目的,本发明提供如下技术方案:

一方面,本发明提供了一种用户背景信息的收集方法,包括:

从用户日常业务信息中获取与用户背景信息相关的文本信息;

根据预设列表中的预设背景标识信息,对所述文本信息进行逐层匹配,其中,不同层次匹配分别对应不同匹配方式,所述预设列表中保存有与用户背景信息相关的不同预设背景标识信息;

根据逐层匹配结果,收集用户相关的背景信息。

另一方面,本发明提供了一种用户背景信息的收集装置,包括:

获取单元,从用户日常业务信息中获取与用户背景信息相关的文本信息;

匹配单元,根据预设列表中的预设背景标识信息,对所述文本信息进行逐层匹配,其中,不同层次匹配分别对应不同匹配方式,所述预设列表中保存有与用户背景信息相关的不同预设背景标识信息;

收集单元,根据逐层匹配结果,收集用户相关的背景信息。

借由上述技术方案,本发明实施例提供的技术方案至少具有下列优点:

本发明实施例提供的一种用户背景信息的收集方法及装置,首先从用户日常业务信息中获取与用户背景信息相关的文本信息;然后根据预设列表中的预设背景标识信息,对所述文本信息进行逐层匹配,其中,不同层次匹配分别对应不同匹配方式,所述预设列表中保存有与用户背景信息相关的不同预设背景标识信息;最后根据逐层匹配结果,收集用户相关的背景信息。与目前通过用户主动填写信息的方式收集用户相关的背景信息相比,本发明对从用户日常业务信息中获取的与用户背景信息相关的文本信息进行分析,通过与预设列表中的预设背景标识信息进行逐层匹配的方式进行配准归一化,提取得到与用户对应的如学校名称、公司名称等信息,进而收集用户相关的背景信息,可以实现在不需要用户主动填写信息的情况下,对用户相关的背景信息进行收集,可以提高用户背景信息的收集效率,并且本发明可以在线上进行,可以适用于当今这个移动互联网时代。

上述说明仅是本发明技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述,各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的,而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中,用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:

图1示出了本发明实施例提供的一种用户背景信息的收集方法的流程图;

图2示出了本发明实施例提供的另一种用户背景信息的收集方法的流程图;

图3示出了本发明实施例提供的一种具体应用场景实例的流程示意图;

图4示出了本发明实施例提供的一种用户背景信息的收集装置的结构示意图;

图5示出了本发明实施例提供的另一种用户背景信息的收集装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例,然而应当理解,可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反,提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开,并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

本发明实施例提供了一种用户背景信息的收集方法,如图1所示,所述方法包括:

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