[发明专利]一种数据处理的方法及装置

权利要求书

1.一种数据处理的方法，其特征在于，包括：

接收用户关联的目标对象的第一提问触发操作；其中，所述第一提问触发操作在所述用户需要对所述目标对象的相关信息进行提问时触发，所述第一提问触发操作包括用户在所述目标对象的预设提问界面输入一个或多个关键信息的操作；

响应于所述第一提问触发操作，显示所述目标对象所对应的类目属性的提问模版中与所述第一提问触发操作中的关键信息相匹配的提问模版；

根据所述相匹配的提问模版及用户的输入信息生成提问数据；其中，所述输入信息为根据所述相匹配的提问模版输入的相关信息；

将所述提问数据分发至关联所述目标对象的其他用户的客户端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于所述第一提问触发操作，显示预设问题数据库中与所述第一提问触发操作中的关键信息相匹配的包括回答数据的问题数据。

3.根据权利要求1或2任意一项所述的方法，其特征在于，所述目标对象所对应的提问模版包括采用下述方式确定：

对预设问题数据库中待分类的问题数据进行文本分类处理，得到预设数量类的样本问题数据；

基于对象的类目属性分别对所述预设数量类的样本问题数据进行关键信息的统计处理，得到与所述对象的类目属性相对应的关键信息；

基于所述关键信息进行数据挖掘处理，生成与所述关键信息相对应的对象的类目属性的提问模版。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述对预设问题数据库中待分类的问题数据进行文本分类处理，得到预设数量类的样本问题数据包括：

从预设问题数据库中获取预设数量类的分类样本数据；

分别对所述预设数量类的分类样本数据进行文本特征分析，得到与分类样本数据相对应的文本特征；

基于所述文本特征从待分类的问题数据中确定与所述文本特征相对应的问题数据，将所述问题数据作为与所述文本特征相对应类型的样本问题数据。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于对象的类目属性分别对所述预设数量类的样本问题数据进行关键信息的统计处理，得到与所述对象的类目属性相对应的关键信息包括：

对所述预设数量类的样本问题数据进行对象的类目属性的标记；

确定与所述对象的类目属性相对应的样本问题数据的关键属性信息，统计所述关键属性信息出现的频次；

当所述关键属性信息出现的频次大于预设频次值时，将所述关键属性信息作为所述对象的类目属性的关键信息。

6.一种数据处理的方法，其特征在于，包括：

接收用户关联的目标对象的第二提问触发操作；其中，所述第二提问触发操作在所述用户需要对所述目标对象的相关信息进行提问时触发，所述第二提问触发操作包括用户点击预设按钮进入目标对象的预设提问界面的操作；

响应于所述第二提问触发操作，显示所述目标对象所对应的类目属性的一项或多项提问模版；

根据用户选择的提问模版及用户的输入信息生成提问数据；其中，所述输入信息为根据相匹配的提问模版输入的相关信息；

将所述提问数据分发至关联所述目标对象的其他用户的客户端。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

显示预设问题数据库中与所述提问数据中关键信息相匹配的包括回答数据的问题数据。

8.根据权利要求6或7任意一项所述的方法，其特征在于，所述目标对象所对应的提问模版包括采用下述方式确定：

对预设问题数据库中待分类的问题数据进行文本分类处理，得到预设数量类的样本问题数据；

基于对象的类目属性分别对所述预设数量类的样本问题数据进行关键信息的统计处理，得到与所述对象的类目属性相对应的关键信息；

基于所述关键信息进行数据挖掘处理，生成与所述关键信息相对应的对象的类目属性的提问模版。