[发明专利]一种网页集成通讯系统

权利要求书

1.一种网页集成通讯系统，其特征在于：包括网页客户端、网页集成通讯平台以及通讯 网关，所述网页集成通讯平台分别与所述网页客户端和所述通讯网关通信连接，其中：

所述网页客户端通过IP协议或4G网络与因特网通信，所述因特网与所述网页集成通讯 平台通信连接，所述网页客户端包括PC客户端和手机客户端；

所述网页集成通讯平台包括呼叫控制模块、应用服务器和网页集成网关，所述应用服务 器分别与所述呼叫控制模块和所述网页集成网关通信连接，其中，所述网页集成网关用于和 网页客户端进行交互，获得用户在网页、手机APP以及WAP网页上需要沟通的联系方式，并 将联系方式发送给所述应用服务器；所述应用服务器为网页客户端的网页应用服务器，用于 保存后台客户数据及联络信息，同时与所述呼叫控制模块进行交互；所述呼叫控制模块用于 接收来自应用服务器传来的联系方式信息，根据用户需要沟通的联系方式和呼叫逻辑，连接 不同的网页集成网关，进行用户之间的交互；

所述通讯网关通过TCP或IP协议与所述网页集成通讯平台通信连接，用于接收呼叫控 制模块的相关信息以及呼叫逻辑，并启动相应呼叫，所述相关信息包括语音、短信、IM、微 信或视频。