[发明专利]一种问答整理的方法及装置有效

专利信息
申请号: 201610003143.7 申请日: 2016-01-04
公开(公告)号: CN105677823B 公开(公告)日: 2019-07-23
发明(设计)人: 张熙;陶双利 申请(专利权)人: 上海精学锐信息科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F17/27
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 许志勇
地址: 200120 上海市浦东新区自由*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 问答 整理 方法 装置
【说明书】:

本申请实施例公开了一种问答整理的方法及装置。所述方法包括:接收提问客户端发送的第一消息及解答客户端发送的第二消息;其中,所述第二消息为所述解答客户端发送的响应于所述第一消息的应答消息;判断所述第一消息中是否包含问题开始标识;若包含问题开始标识,则判断所述第一消息中是否包含问题结束标识;若包含问题结束标识,则对所述第一消息、所述第二消息中的问题相关内容进行整理,并存储整理的所述问题相关内容。利用本申请实施例,可以实现自动地对提问及答案进行整理归档。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域,特别涉及一种问答整理的方法及装置。

背景技术

随着互联网技术的不断发展,不同领域的第三方应用程序(Application,App)随之出现,且不断发展更新。随着高速宽带无线网络的快速覆盖和智能移动终端的快速普及,使得App用户的使用体验得到极大地改善。同时用户也提出了更好的体验要求。答疑App(例如作业通,学霸君,学习宝等)亦如此。答疑App可以用于帮助提用户解答其在工作或学习中遇到的问题。

一般的,提问者持有的客户端可以称为提问客户端,解答者持有的客户端可以称为解答客户端。

现有技术中,答疑App中依然是传统的问答模式,即提问客户端发送问题,解答客户端根据所述提问客户端提出的问题进行解答。具体地:提问客户端向应用服务器发送问题,等待答案;应用服务器接收提问客户端发送的问题,并将所述问题发送至解答客户端;所述解答客户端收到所述问题后发送答案至应用服务器;应用服务器将所述答案发送至提问客户端;提问客户端接收所述答案,问题得以解决。例如,现有技术中用于辅导学生学习的答疑App中,所述答疑App对应的应用服务器,接到学生所在提问客户端发来的问题时,将所述问题发送至老师所在解答客户端;老师在解答客户端向应用服务器返回所述问题对应的答案后;所述应用服务器接收所述答案,并将所述答案返至学生所在提问客户端。然而,这样的问答模式只是做了问题和答案的传递,无法对问题和答案整理归档。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种问答整理方法及装置,用以解决现有技术中无法对问题和答案整理归档的问题。

为解决上述技术问题,本申请实施例提供的问答整理的方法及装置是这样实现的:

一种问答整理的方法,包括:

接收提问客户端发送的第一消息及解答客户端发送的第二消息;其中,所述第二消息为所述解答客户端发送的响应于所述第一消息的应答消息;

判断所述第一消息中是否包含问题开始标识;

若包含问题开始标识,则判断所述第一消息中是否包含问题结束标识;

若包含问题结束标识,则对所述第一消息、所述第二消息中的问题相关内容进行整理,并存储整理的所述问题相关内容。

一种问答整理的装置,包括:

接收单元,用于接收提问客户端发送的第一消息及解答客户端发送的第二消息;其中,所述第二消息为所述解答客户端发送的响应于所述第一消息的应答消息;

第一判断单元,用于判断所述第一消息中是否包含问题开始标识;

第二判断单元,用于在所述第一消息中包含问题开始标识时,判断所述第一消息中是否包含问题结束标识;

整理单元,用于在所述第一消息中包含问题结束标识时,对所述第一消息、所述第二消息中的问题相关内容进行整理,并存储整理的所述问题相关内容。

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