[发明专利]一种用于与专家协同工作的设备的系统和方法

权利要求书

1.一种被配置成允许专家协作地对请求进行响应的系统，包括：

一个或多个被连接到网络的专家；

包括处理器、存储器存储、可执行代码和网络连接的第一设备，其中所述第一设备被连接到所述网络，并且所述第一设备具有能由所述专家中的至少一个控制的一个或多个系统特征；

其中所述第一设备被配置成确定其是否具有响应所述请求的能力，搜索处于所述至少一个专家中的具有使用所述设备系统特征中的一个或多个来响应所述请求的能力的特定专家，并且向所述特定专家暂时提供对所述系统特征的访问；

其中所述第一设备还被配置成：一旦控制已经返回到所述设备，则确定所述请求是否被适当地响应。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述第一设备还被配置成在对所述系统特征的所述临时访问期间监视所述特定专家的活动，并且如果需要则进行调停。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述的对特定专家的搜索涉及确定是否存在可用于控制响应所述请求所要求的所述系统特征的足够的接口。

4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述特定专家是人类。

5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述特定专家是第二设备或机器。

6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述第二设备或所述机器与人类组合。

7.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述特定专家是虚拟角色。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述虚拟角色与人类组合。

9.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括图形显示器，其中所述设备与所述一个或多个专家之间的连接能被可视化。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述图形显示器被配置成将用户作为整体显示并且将所述用户的虚拟存在作为所述整体的一部分显示。

11.一种协作方法，包括：

一设备确定其是否具有响应请求的能力，其中所述设备包括处理器、存储器存储、可执行代码和网络连接；

所述设备在网络上搜索具有响应所述请求的能力的专家；

所述设备向所述专家提供临时控制以便解决问题；

一旦控制已经返回到所述设备，则所述设备确定所述请求已被适当地响应。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述设备在所述临时访问期间执行对由所述专家执行的所述活动的监视，并且如果需要则进行调停。

13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述搜索涉及确定是否存在可用于所述专家控制所述设备的足够的接口。

14.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述专家是人类。

15.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述专家是机器人。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述机器人与人类组合。

17.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述专家是虚拟角色。

18.根据权利要求17所述的方法，其特征在于，所述虚拟角色与人类组合。

19.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，还包括以图形方式显示所述设备与所述一个或多个专家之间的互连连接。

20.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述的以图形方式显示包括将用户作为整体显示并且将所述用户的虚拟存在作为所述整体的一部分显示。