[发明专利]利用智能阅读器的购物服务系统及购物服务方法、利用其的智能商务方法在审
申请号: | 201580059956.1 | 申请日: | 2015-09-04 |
公开(公告)号: | CN107209908A | 公开(公告)日: | 2017-09-26 |
发明(设计)人: | 马松熏;李升熙;全大镐 | 申请(专利权)人: | SK电信有限公司;JC广场株式会社 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06K17/00;G06Q20/12;G06Q20/32 |
代理公司: | 北京金宏来专利代理事务所(特殊普通合伙)11641 | 代理人: | 洪玉姬,陆华 |
地址: | 韩国*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 利用 智能 阅读器 购物 服务 系统 方法 商务 | ||
技术领域
本说明书涉及利用智能阅读器的购物服务系统及购物服务方法、利用其的智能商务方法,更详细地,涉及进行代码识别及近场通信(NFC,Near Field Communication)的智能阅读器、利用智能阅读器的购物服务系统及购物服务方法、利用其的智能商务方法。
背景技术
通常,以如下方式在购物中心或卖场购买商品,即,顾客访问购物中心并在被陈列的商品中选择所要购买的商品,并且将商品直接拿到柜台来利用现金或信用卡等支付商品的费用。此时,在柜台中利用具备条形码阅读器的销售点(POS,Point of Sale)终端机读出商品信息,并基于所读出的信息来请求货款。
因此,在运营购物中心或卖场的公司需要展示多种商品,即,需要按制造公司、型号及数量等展示商品的宽敞的展示空间。在商品管理方面需要诸多人力。并且,顾客为了在宽敞的购物中心选择商品而需要移动多个卖场。并且每当移动时需要携带着本人已购买的商品。这使在购物时感受到的快感减半。并且,在选择完商品之后的结算货款等过程中,也消耗诸多时间。
最近,随着智能手机的快速普及和手机环境得到改善,购物趋势正发生变化。通过线上及移动设备进行的购买正在增加。展厅现象(Showrooming)的购物族急剧增加。从海外直接购买商品的海外直购迅速崛起。
并且,对线下和线上购物进行合并的流通体系正在兴起。例如,提供将服装卖场与社交网络相连接的解决方案。在这种解决方案中,用户在线下卖场拍摄照片或视频之后,通过社交网络共享所拍摄的照片或视频。并且,通过扫描商品的条形码来登记为关注商品。在此情况下,用户与社交网络的朋友共享被登记的商品信息。
另一方面,正在开发高精度室内定位服务。这种高精度室内定位服务利用无线保真(WiFi)及低功耗蓝牙(BLE,Bluetooth Low Energy)技术。高精度室内定位服务基于所定位的位置向客户提供商品信息、广告视频、评论信息、各种打折优惠、结算等各种服务。
相对于新的购物趋势的增加,与新的购物趋势相对应的线下购物的差别化服务不足。因而实际情况为急需开拓线下购物的差别化服务。并且,处于购物与物联网(IoT,Internet of things)技术相结合的智能购物无法满足不同顾客需求的状况。
作为相关的现有技术文献有韩国公开专利公报10-2002-0022261号(发明的名称:具备用于购买商品的个人便携式终端的计算机网络系统及利用个人便携式终端的商品购买方法,公开日:2002年03月27日)。
发明内容
技术问题
本说明书的多个实施例所要提供通过识别代码来获得商品代码信息,并通过近场通信向外部设备发送所获得的商品代码信息,从而可进行自助购物的智能阅读器。
并且,本说明书的多个实施例所要提供如下的利用智能阅读器的购物服务系统及购物服务方法,即,为了解决在线下卖场中基于商品展示空间受限的问题,在线下卖场内设置虚拟的商品陈列架,并且通过智能阅读器对其进行扫描来处理商品结算及商品配送,从而可提高受限的线下卖场内的空间利用率。
并且,本说明书的多个实施例所要提供如下的购物服务系统及购物服务方法,即,在线下卖场等中管理智能阅读器的租赁及返还,在保存智能阅读器的过程中对实时变更的商品信息进行更新并提供,以便反映到智能阅读器,从而还可在无销售点终端机或卖场职员的情况下进行自助购物。
并且,本说明书的多个实施例所要提供如下的购物服务系统及购物服务方法,即,智能阅读器通过获得显示在陈列有实际商品和虚拟商品的商品陈列架的商品代码来将上述商品代码转换为商品信息,若用户终端、商品销售终端、智能结账装置及订购查询装置等通过对与通过近场通信所获得的商品信息有关的商品订购明细进行确认来请求商品结算及商品配送,则可在受限的卖场内向用户提供更多的商品并处理商品结算及商品配送。
并且,本说明书的多个实施例所要提供如下的利用智能阅读器的智能商务方法,即,使智能阅读器与商品商务网站(例如,价格比较网站、购物中心网站等)相互映射,并利用与通过代码识别及近场通信获得的商品信息有关的商品订购明细及商品商务信息(例如,价格比较信息、商品附加信息等)请求商品结算及商品配送,则通过利用被映射的商品商务网站处理商品结算,从而当利用智能阅读器购买商品时,可通过被映射的商品商务网站简单地连接价格比较网站、网络购物中心来处理商品结算。
解决问题的方案
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