[发明专利]智能来电处理方法及系统

说明书

一种智能来电处理方法，用于将一台式座机的来电在特定的情况下转接给所述台式座机机主的移动通讯设备，包括：侦测所述台式座机有来电时，发送一预设的第一语音信息给主叫方，判断主叫方是否找所述台式座机机主；当判断主叫方找所述台式座机机主时，启动影像采集单元采集所述台式座机预设范围内的影像；当判断机主不在位置上时将主叫方的来电信息生成一提醒信息发送给所述移动通讯设备；及根据机主的选择执行相应的操作。本发明的智能来电处理方法能够首先确认来电是否寻找主人并在整个来电过程中都不会响铃。

技术领域

本发明涉及一种来电处理方法及系统，特别涉及一种办公室智能来电处理方法及系统。

背景技术

目前，手机的使用非常普及，它给人们的生活带来了极大方便，也加强了人与人之间的联系和交流。然而，在手机给我们带来方便的同时，也带来了一些困扰：电话铃声非常吵人，尤其是打电话者在不知道电话主人不在的情况下可能会不停拨打，使电话持续响铃，特别是在办公室里时，这种铃声会干扰同事工作；另外，也会出现打错电话的情况，接听之后会浪费时间，降低工作效率。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提出一种智能来电处理方法及系统，能够首先确认来电是否寻找主人并在整个来电过程中都不会响铃。

一种智能来电处理方法，用于将一台式座机的来电在特定的情况下转接给所述台式座机机主的移动通讯设备，包括：侦测所述台式座机有来电时，发送一预设的第一语音信息给主叫方，判断主叫方是否找所述台式座机机主；当判断主叫方找所述台式座机机主时，启动影像采集单元采集所述台式座机预设范围内的影像；当判断机主不在位置上时将主叫方的来电信息生成一提醒信息发送给所述移动通讯设备；及根据机主的选择执行相应的操作。

一种智能来电处理系统，用于将一台式座机的来电在特定的情况下转接给所述台式座机机主的移动通讯设备，包括：影像采集单元，用于采集机主的人脸影像；存储单元，用于存储程序代码、台式座机机主姓名、预设的语音信息；及处理单元，用于执行所述程序代码，所述处理单元包括：来电侦测模块，用于侦测所述台式座机是否有来电，语音询问模块，用于当所述来电侦测模块侦测到所述台式座机有来电时，发送一预设的第一语音信息给主叫方，判断主叫方是否找所述台式座机机主；影像获取模块，用于当所述语音询问模块判断主叫方找所述台式座机机主时，启动所述影像采集单元采集所述台式座机预设范围内的影像；人脸识别模块，用于根据该采集到的影像判断机主是否在位置上；信息发送模块，用于当人脸识别模块判断机主不在位置上时，将主叫方的来电信息生成一提醒信息发送给所述移动通讯设备；及智能控制模块，用于根据机主的选择执行相应的操作。

相对于现有技术，本发明所述的智能来电处理方法及系统，能够避免他人受到无人接听电话铃声的打扰，同时还能根据用户的选择是否接听电话。

附图说明

图1是本发明智能来电处理系统较佳实施方式的硬件架构图。

图2是本发明智能来电处理方法较佳实施方式的流程图。

主要元件符号说明