[发明专利]一种处理业务请求的方法及装置

权利要求书

1.一种处理业务请求的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户发送的业务请求，获取所述业务请求中包含的银行信息；

运行与所述银行信息对应的硬件资源，通过所述硬件资源执行所述业务请求；

在检测所述硬件资源执行完所述业务请求的情况下，释放所述硬件资源。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述业务请求中包含的银行信息，包括：

当所述用户以插入银行卡的方式发送所述业务请求时，通过读卡器读取磁道信息，并根据所述磁道信息获取银行卡的卡号信息，再根据所述卡号信息确定所述银行信息；或者，

当移动终端的界面上显示有“请选择服务银行”按钮时，根据所述用户选择的服务银行的信息确定所述银行信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述运行与所述银行信息对应的硬件资源，通过所述硬件资源执行所述业务请求，包括：

运行所述银行信息对应的自助终端业务处理软件；

通过所述自助终端业务处理软件锁定本自助终端的所有硬件资源；

通过所述本自助终端的硬件资源执行所述业务请求。

4.根据权利要求1至3任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述自助终端未安装与所述银行信息对应的自助终端业务处理软件，且所述自助终端具有跨行业务功能，则向所述用户提醒是否选择跨行业务；

若所述用户选择跨行业务，则运行与所述用户选择的银行对应的自助终端业务处理软件；

若所述用户未选择跨行业务，则退出本次的业务处理流程。

5.根据权利要求1至3任意一项所述的方法，其特征在于，所述接收用户发送的业务请求，获取所述业务请求中包含的银行信息之前或之后，所述方法还包括：

在所述自助终端的界面上显示广告界面，或者欢迎服务界面。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述自助终端发生预设的无法完成自助业务的情况时，则在所述自助终端的界面上显示所述自助终端已发生的预设的无法完成自助业务的提示信息。

7.一种处理业务请求的装置，其特征在于，所述装置包括：

银行信息获取模块，用于接收用户发送的业务请求，获取所述业务请求中包含的银行信息；

ATMC程序管理模块，用于运行与所述银行信息对应的硬件资源，通过所述硬件资源执行所述业务请求；

业务完成检测模块，用于在检测所述硬件资源执行完所述业务请求的情况下，释放所述硬件资源。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述银行信息获取模块，包括：

第一银行信息获取模块，用于当所述用户以插入银行卡的方式发送所述业务请求时，通过读卡器读取磁道信息，并根据所述磁道信息获取银行卡的卡号信息，再根据所述卡号信息确定所述银行信息；或者，

第二银行信息获取模块，用于当移动终端的界面上显示有“请选择服务银行”按钮时，根据所述用户选择的服务银行的信息确定所述银行信息。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述ATMC程序管理模块，包括：

各银行ATMC程序模块，用于运行所述银行信息对应的自助终端业务处理软件；

ATM硬件资源管理模块，用于通过所述自助终端业务处理软件锁定本自助终端的所有硬件资源；

ATM各硬件模块，用于通过所述本自助终端的硬件资源执行所述业务请求。

10.根据权利要求7至9任意一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

提醒模块，用于若所述自助终端未安装与所述银行信息对应的自助终端业务处理软件，且所述自助终端具有跨行业务功能，则向所述用户提醒是否选择跨行业务；

运行模块，用于若所述用户选择跨行业务，则运行与所述用户选择的银行对应的自助终端业务处理软件；

退出模块，用于若所述用户未选择跨行业务，则退出本次的业务处理流程。

11.根据权利要求7至9任意一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第一显示模块，用于在所述自助终端的界面上显示广告界面，或者欢迎服务界面。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二显示模块，用于若所述自助终端发生预设的无法完成自助业务的情况时，则在所述自助终端的界面上显示所述自助终端已发生的预设的无法完成自助业务的提示信息。