[发明专利]一种通信数据处理方法及其设备

说明书

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种通信数据处理方法及其设备。

背景技术

随着互联网技术不断的开发和完善，手机和平板电脑等终端已经成为了人们生活中不可或缺的一个部分，人们不仅可以利用这些终端进行通讯，还可以进行文件传输、摄像、玩游戏等。

随着技术的发展，通过终端的网络连接可以在用户间实现基于网络的无线通信，方便了用户的使用，然而在网络通信结束后，无法对历史的网络通信的数据进行查询，同时由于网络连接存在不稳定性，容易导致无线通信失败，但用户或工作人员也无法对无线通信失败的原因进行查找与分析，影响了无线通信的质量，进而降低了无线通信的使用效果。

发明内容

本发明实施例提供一种通信数据处理方法及其设备，可以实现对网络通信的数据进行记录，保证无线通信的质量，并提升无线通信的使用效果。

本发明实施例第一方面提供了一种通信数据处理方法，可包括：

当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库。

本发明实施例第二方面提供了一种通信数据处理设备，可包括：

状态数据获取单元，用于当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

引擎数据获取单元，用于获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

记录存储单元，用于将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库。

在本发明实施例中，当接收到主叫终端或被叫终端对本次通信发起的通信结束请求时，通过获取基于本次通信的通信状态数据以及终端引擎数据，并添加至通信记录中，最终对通信记录进行存储，实现了对网络通信的数据进行记录，通过通信记录对本次通信进行记录，使得用户或工作人员可以查看到通信过程中的相关数据，避免无法找到无线通信失败的原因，保证了无线通信的质量，进而提升了无线通信的使用效果。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种通信数据处理方法的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的另一种通信数据处理方法的流程示意图；

图3是本发明实施例提供的一种通信数据处理设备的结构示意图；

图4是本发明实施例提供的另一种通信数据处理设备的结构示意图；

图5是本发明实施例提供的又一种通信数据处理设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供的通信数据处理方法可以应用于对网络通信过程中的数据进行记录的场景，例如：当接收到主叫终端或被叫终端发起的网络通信结束请求时，通信数据处理设备获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次网络通信的通信状态数据，所述通信数据处理设备获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次网络通信的终端引擎数据，所述通信数据处理设备将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次网络通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库的场景等。通过通信记录对本次通信进行记录，使得用户或工作人员可以查看到通信过程中的相关数据，避免无法找到无线通信失败的原因，保证了无线通信的质量，进而提升了无线通信的使用效果。