[发明专利]金钱处理装置用的操作指南显示系统、程序及记录介质

权利要求书

1.一种金钱处理装置用的操作指南显示系统，其特征在于，包括：

显示单元，该显示单元在画面中显示与处理金钱的进出款的金钱处理装置的金钱处理动作相关的信息；

状态检测单元，该状态检测单元对所述金钱处理装置处于需要操作者进行规定操作的状态进行检测；

存储单元，该存储单元存储有表示由所述状态检测单元检测到的规定操作的一系列步骤的图像数据和操作语句数据、以及表示这些数据的显示步骤的事件代码；以及

显示控制单元，该显示控制单元在由所述状态检测单元检测为处于需要规定操作的状态时，将所述存储单元所存储的所述图像数据显示在所述显示单元中，

所述金钱处理装置与具备所述显示单元的终端设备相连接，所述状态检测单元可检测出所述金钱处理装置中发生的错误状态、设置于所述金钱处理装置的钥匙的位置状态、所述金钱处理装置所具备的部件的收纳状态，

所述存储单元具有包含所述图像数据的图像文件，包含所述操作语句数据的操作语句文件，以及按步骤来表示用于解除所述错误状态并恢复至正常状态的错误解除操作的索引文件，

所述索引文件包括对每个错误代码排列由与所述错误状态相对应的所述错误代码、包含所述图像数据的图像文件的名称、包含所述操作语句数据的操作语句文件的名称、包含所述事件代码的组合得到的数据集而得到的文本文件，

所述图像数据是在错误解除操作的进程中的各个阶段操作者所看到的所述金钱处理装置的状态的图像数据，且与错误解除操作的进程中的各个阶段相对应地准备多个该图像数据，

所述事件代码是基于可由所述状态检测单元检测出的所述状态而得到的，且所述事件代码表示下述内容中的至少一种，即：基于定时器所进行的定时呈现；重复开始位置和重复结束位置；设置于所述金钱处理装置的钥匙的位置状态的检测结果；所述金钱处理装置所具备的部件的收纳状态的检测结果；以及所述金钱处理装置的正常恢复状态的检测结果，

所述显示控制单元在由所述状态检测单元检测到所述错误状态时，从所述存储单元读取出与所述错误状态相对应的所述索引文件，从所述索引文件中所记述的数据集中检索出与所述错误状态的错误代码相对应的数据集，获取所检索出的数据集中所记述的所述图像文件的名称、所述操作语句文件的名称、所述事件代码，从所述存储单元读取与所获取的名称相对应的所述图像文件、所述操作语句文件、所述事件代码，并基于所述事件代码的内容，根据错误解除操作的进程状况，在所述终端设备的所述显示单元中依次显示所读取的所述图像文件及所述操作语句文件中分别包含的与操作者所进行的错误解除操作的进程状况相对应的所述图像数据及所述操作语句数据，

驱动软件构成为可对每个规定的错误代码设定操作指南显示功能的有效/无效，在规定的错误解除操作失败时，仅在与再次发生的错误相对应的错误代码的情况下使所述操作指南显示功能有效。

2.如权利要求1所述的金钱处理装置用的操作指南显示系统，其特征在于，

所述状态检测单元可检测出所述金钱处理装置中金钱的库存张数不确定的库存不确定状态，所述显示控制单元在由所述状态检测单元检测到库存不确定状态时，将表示用于对所述金钱处理装置中金钱的库存张数再次进行计数的操作步骤的图像数据显示在所述显示单元中。

3.如权利要求2所述的金钱处理装置用的操作指南显示系统，其特征在于，

所述金钱处理装置连接至具备所述显示单元的终端设备，多个所述终端设备与至少一台存储服务器相连接，所述存储单元存储于所述存储服务器，所述显示控制单元从所述存储服务器读取出所述图像数据，并且将读取出的图像数据显示在连接至被所述状态检测单元检测为处于需要规定操作的状态的金钱处理装置的终端设备的所述显示单元中。

4.一种金钱处理装置用的操作指南显示方法，其特征在于，

所述金钱处理装置用的操作指南显示方法用于使连接至权利要求1至3中任一项所述的金钱处理装置的终端设备的显示部起到所述显示单元的作用。

5.一种金钱处理装置用的操作指南显示方法，其特征在于，

所述金钱处理装置用的操作指南显示方法用于使连接至权利要求1至3中任一项所述的金钱处理装置的终端设备的显示部实现用于所述金钱处理装置的操作指南显示功能。