[发明专利]音频传输通道质量评定

说明书

技术领域

本公开内容涉及在音频传输的质量很差时通知发送者。

背景技术

通过传输通道的音频通信、特别是无线通信和通过互联网或者具有可变信号路径的其他网络的通信通常在没有到扬声器和向接收者递送的音频的质量的接收者的直接反馈的情况下出现。复杂、昂贵的传输通道测试系统可以由技术高超的工程师用来在特定时间点评估特定通信通道，以作为用于通过固定路径建立高质量的音频通信的一种手段。然而，计算机网络和基于无线的通信传输通道通常在电话呼叫或者多媒体会话期间是动态的。传输通道的测试因此不能有效地确保贯穿呼叫的高质量音频传输。

发明内容

对与通过电信通道的音频信号的传输相关联的问题的标识以及向打电话的人们的后续通知能够有助于电话呼叫或者多媒体会话的总体质量。通过比较在扬声器被定位在其中的传输通道的近端处的语音或者语音特性与当在传输通道的接收或远端处已经接收语音之后的相同语音或者语音特性，可以标识与传输通道关联的问题。如果问题在其可理解性被不可接受地降低的程度上影响语音，则在呼叫进行的同时通知参与者该问题可以使得讲话者能够做出与解决该问题相关的调节；调节例如可以包括更慢地讲话、或者挂断并且重新连接。语音质量的调解可以基于语音本身或者基于语音特性(诸如语音音素)。通过在电信通道的两端处检测语音的特性并且在语音传输正在进行的同时比较这样的特性，可以评估传输通道的质量，即使通信路径在呼叫的过程期间变化。

在一方面，一种方法和设备被用来在传输通道正在被用于传输语音的同时评估传输通道的质量。在被称为第一端或者近端的位置处捕获用户的语音。通过传输通道传输语音并且在被称为第二端或者远端的位置处向倾听者再现语音。然后，在谈话过程期间，近端和远端的位置根据哪个人在讲话而切换。在近端和远端二者处确定语音的一个或多个特性。然后比较这些语音特性。该比较可以在近端处、在远端处或者在另一位置处进行。然后在谈话期间向近端用户(即讲话的人)反馈比较的结果。还可以向远端用户反馈结果。如果该比较表明音频接收很差，则用户可以采取意在增加可理解性的行动。在一个非限制性示例中，被确定和比较的语音的特性是语音的音素，并且可以在比较音素时检测到门限错误数的情况下向用户表明音频传输问题。

实施例可以包括以下特征之一或者其任意组合。语音的特性可以包括语音音素。预定质量量度可以包括在语音音素的比较中的门限错误数。该比较可以在近端、远端、或者近端和远端二者能够到达的另一位置处进行。在近端和远端中的每个端处可以存在远程呈现网络设备，每个这样的网络设备包括视频显示器和音频输出设备，每个这样的网络设备被配置成通过传输通道发送和接收语音和视频，并且其中讲话者的通知包括经由近端网络设备传达的视频通知和音频通知中的至少一个通知。该通知可以包括在近端网络设备的视频显示器上被叠加的警告消息。上述方法还可以包括：如果该比较不满足预定质量量度，则在远端处引起接收者的通知。上述方法还可以包括：在近端和远端二者处执行语音的语音识别并且显示所识别的语音，并且其中该通知包括强调在远端处没有被正确接收的所显示的词语。

在另一方面，一种被配置用于在传输通道正在被用于传输语音的同时评估传输通道的质量的设备，该语音由人类讲话者说出、在近端处被捕获并且通过传输通道被传输以用于在远端处再现，该设备包括处理器，处理器在传输通道的一端处并且被配置成：确定语音的一个或多个特性；通过传输通道的反向通道接收相同语音的在传输通道的另一端已经被确定的相同特性；将所确定的语音特性与所接收的语音特性进行比较；以及如果该比较不满足预定质量量度，则通知讲话者。

实施例可以包括以下特征之一或者其任意组合。语音的特性可以包括语音音素。预定质量量度可以包括在语音音素的比较中的门限错误数。在近端和远端中的每个端处可以存在远程呈现网络设备，每个这样的网络设备包括处理器、视频显示器和音频输出设备，每个这样的网络设备被配置成通过传输通道发送和接收语音和视频，并且其中讲话者的通知包括经由近端网络设备传达的视频通知和音频通知中的至少一个通知。该通知可以包括在近端网络设备的视频显示器上被叠加的警告消息。