[实用新型]银行远程虚拟服务营业厅终端

说明书

技术领域

本实用新型涉及电子通讯领域，尤其涉及一种银行远程虚拟服务营业厅终端。

背景技术

随着经济的发展，ATM（自动取款机，Automated Tellermachine）终端数量逐年增加。从专用对公业务的回单发放设备到电子信息化的自助回单打印设备的大量应用及网点布放，到对公业务ATM、VTM的试点应用，近几年国内的银行对业务自助化进程在逐步加快。

但是目前的ATM终端提供的服务项目有限，因此如何增加ATM终端提供的服务项目，为用户提供更多的便利是当前需要解决的技术问题。

实用新型内容

本实用新型主要解决的技术问题是提供一种银行远程虚拟服务营业厅终端，能够提供更多的服务项目。

本实用新型提供如下技术方案：

一种银行远程虚拟服务营业厅终端，其特征在于，包括：主控制器、与所述主控制器连接的身份认证模块、与所述主控制器连接的发卡模块；

所述身份认证模块识别用户身份，当用户身份通过认证后向所述主控模块发送通知；

所述主控模块收到所述身份认证模块发送的通知后，向所述发卡模块发送发卡指令；

所述发卡模块接收所述发卡指令后，向用户发卡。

可选的，还包括：控制密码键盘、发卡读卡器、凭条打印机、票据模块、盖章机、I/O模块；

所述主控制器通过串口控制密码键盘、发卡读卡器、凭条打印机、票据模块、盖章机、I/O模块。

可选的，还包括：触摸屏显示器、身份证阅读器、高拍仪、手写输入模块、指纹识别器、扫描仪、摄像头；

所述主控制器通过USB接口控制所述触摸屏显示器、所述身份证阅读器、所述高拍仪、所述手写输入模块、所述指纹识别器、所述扫描仪、所述摄像头。

可选的，还包括：显示器、触摸屏、媒体设备；

所述主控制器通过VGA、HDMI-DVI驱动所述显示器，通过USB驱动所述触摸屏；

所述主控制器连接所述触摸屏、所述显示器及所述媒体设备；当用户操作所述触摸屏时，通过网络接通远程呼叫中心的实时服务视频，用户通过所述触摸屏及所述媒体设备与远程视频服务人员进行交流，通过视频服务人员的沟通指导，完成业务办理的相应操作。

可选的，还包括：激光打印模块、网口模块；

所述主控制器通过LAN控制所述激光打印模块、所述网口模块。

可选的，还包括：接近传感器；

所述接近传感器通过红外方式检测是否有用户接近设备，并通过IO模块采集信号反馈给所述主控制器，所述主控制器检测到用户接近信号后将界面程序切换到操作界面，用户离开后将操作界面返回默认状态。

可选的，还包括：回单指示灯、出纸口闪灯、身份证指示灯、发卡器指示灯、密码键盘指示灯、扫描仪指示灯、凭条指示灯、票据指示灯、视频按钮模块；

所述主控制器通过IO模块驱动所述回单指示灯、所述出纸口闪灯、所述身份证指示灯、所述发卡器指示灯、所述密码键盘指示灯、所述扫描仪指示灯、所述凭条指示灯、所述票据指示灯、所述视频按钮模块，以提示用户进行相应操作。

可选的，还包括：笔记录入模块；

所述主控制器连接所述笔记录入模块，所述笔记录入模块获取用户签名笔迹和签名时间，并记录在系统中，形成数字签名。

可选的，还包括：应用扫描仪；

所述主控制器连接所述应用扫描仪，所述应用扫描仪回收并扫描签字的凭证及单据，所述激光打印模块根据用户指令打印所述签字的凭证及所述单据。

可选的，还包括：远程服务模块；

所述主控制器连接所述远程服务模块，所述远程服务模块提供实时的远程柜台服务。

本实用新型的有益效果是：通过识别用户身份，当用户身份通过认证后，向用户发卡，从而实现自主向用户发卡，从而增加自助服务项目。

附图说明

图1是本实用新型实施例1提供的一种银行远程虚拟服务营业厅终端的结构示意图；

图2是本实用新型实施例1提供的另一种银行远程虚拟服务营业厅终端的结构示意图；

图3是本实用新型实施例2提供的一种银行远程虚拟服务营业厅终端的结构示意图。

具体实施方式

为详细说明本实用新型的技术内容、构造特征、所实现目的及效果，以下结合实施方式并配合附图详予说明。

实施例1