[发明专利]一种停电信息通知方法和设备

说明书

技术领域

本发明涉及电力工程技术领域，特别是涉及一种停电信息通知方法和设备。

背景技术

随着信息一体化的发展，国家电网提出营销业务应用与电网空间信息平台、安全生产应用、调度自动化系统的集成。虽然，现有的系统运作打破了原有的小而全业务格局，但同时造成同一责任主体的业务分属不同主体的局面，导致跨专业协同效率不高，形成了一定程度的专业壁垒。

营销系统直接面向社会，特别是停电方面，例如，由于临时停电(故障停电或计划停电)而不能及时将停电信息(停电原因、停电状态等)通知相关用户，造成用户突然断电。此外，当供电设备处于停电后，可能影响面积较大，涉及的用户较多，停电信息的通知可能存在遗漏。

综上所述，寻求一种及时、便捷的停电信息通知方法以减小临时停电带来的影响是本领域技术人员亟待解决的问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种停电信息通知方法，用于及时将停电信息通知相关用户。

为解决上述技术问题，本发明提供一种停电信息通知方法，包括：

实时检测各个供电设备的运行状态，将处于停电状态的供电设备确定为目标供电设备；

获取所述目标供电设备对应的用户群体信息；所述用户群体信息包括各个用户的用户名称及每个用户名称对应的用户终端设备标识；

依据所述用户终端设备标识将停电信息发送至每个用户的终端设备，所述停电信息包括：所述目标供电设备的停电状态及停电原因。

优选的，所述获取目标供电设备对应的用户群体信息包括：

查询所述目标供电设备对应的变电站；

获取与所述变电站对应的变压器的覆盖范围；

确定所述覆盖范围内的用户群体信息。

优选的，当所述用户终端设备为手机时，所述依据所述用户终端设备标识将停电信息发送至每个用户的终端设备包括：

获取用户手机的电话号码，将所述电话号码作为用户终端设备标识，根据所述电话号码将停电信息发送至用户的手机上。

优选的，还包括：

将所述用户群体信息及所述停电信息发送至营销服务器。

优选的，还包括：

将所述用户群体信息及所述停电信息发送至客服服务器。

优选的，还包括：

当接收到用户通过电话设备对停电信息进行查询的查询指令时，判断所述电话设备的电话号码是否为营销系统数据库中的预存电话号码，如果是，则获取该电话号码对应的供电设备的当前运行状态信息，并将所述当前运行状态信息反馈给用户；否则提示转入营销系统进行查询。

一种停电信息通知设备，包括：

检测单元，用于实时检测各个供电设备的运行状态，并将处于停电状态的供电设备确定为目标供电设备；

获取单元，用于获取所述目标供电设备对应的用户群体信息；所述用户群体信息包括各个用户的用户名称及每个用户名称对应的用户终端设备标识；

第一发送单元，用于依据所述用户终端设备标识将停电信息发送至每个用户的终端设备，所述停电信息包括：所述目标供电设备的停电状态及停电原因。

优选的，所述获取单元包括：

查询子单元，用于查询所述目标供电设备对应的变电站；

获取子单元，用于获取与所述变电站对应的变压器的覆盖范围；

确定子单元，用于确定所述覆盖范围内的用户群体信息。

优选的，还包括：

第二发送单元，用于将所述用户群体信息及所述停电信息分别发送至营销服务器和客服服务器。

优选的，还包括：

处理单元，用于当接收到用户通过电话设备对停电信息进行查询的查询指令时，判断所述电话设备的电话号码是否为营销系统数据库中的预存电话号码，如果是，则获取该电话号码对应的供电设备的当前运行状态信息，并将所述当前运行状态信息反馈给用户；否则提示转入营销系统进行查询。

本发明所提供的停电信息通知方法，首先检测各个供电设备的运行状态，并确定处于停电状态的目标供电设备。每个目标供电设备都有对应的用户群体信息，通过用户群体信息包含的用户名称及用户终端设备标识就确定了目标供电设备所涉及的用户群体。然后，将包含有停电状态及停电原因的停电信息发送至上述用户终端设备标识所对应的用户终端设备。该方法利用供电设备和用户之间的相关信息，并通过目标供电设备来确定用户群体信息，再将停电信息通知至相关用户，较为快捷、及时、准确。

附图说明