[发明专利]一种网元升级的管理方法及装置

权利要求书

1.一种网元升级的管理方法，其特征在于，包括如下步骤：

接收承载网的设备在预设时间窗的时间内发送的升级错误消息；

分析所述升级错误消息，确定网元升级时所发生的错误状况；

按照预设的告警方式，向网络运维人员的联系方式发送错误告警消息，使 得所述网络运维人员通过所述错误告警消息得知承载网的网元升级过程中的 错误状况；

所述承载网的设备包括承载网网元、网管中的至少一个。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述错误状况包括下述内 容中的至少一个：

下载失败、试运行失败、激活失败、回退失败、激活失败且回退成功、下 载网元数据失败。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述分析所述升级错误消 息、确定网元升级时所发生的错误状况的步骤具体包括下述步骤中的至少一个：

当所述升级错误消息在所述承载网网管启动下载之后、收到下载成功消息 之前接收到，则确定错误状况为因下载过程错误导致的下载失败；

当所述升级错误消息中包含网管校验失败信息段时，则确定错误状况为因 文件错误导致的下载失败；

当所述升级错误消息中包含激活失败提示时，则确定错误状况为激活失败；

当所述升级错误消息中包含回退失败提示时，则确定错误状况为回退失败；

当所述升级错误消息中包含回退成功消息提示时，确定错误状况为激活失 败回退成功；

当所述升级错误消息中包含下载网元数据失败提示时，确定错误状况为下 载网元数据失败。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，分析所述升级错误消息、 确定网元升级时所发生的错误状况之后，还包括下述步骤中的至少一个：

当所述错误状况为试运行失败时，从升级文件试运行时的检测消息获取升 级文件匹配信息，使得后续向网络运维人员的联系方式发送的错误告警消息中 携带升级文件匹配信息；

当所述错误状况为下载网元数据失败时，获取下载网元数据失败的数据项 信息，使得后续向网络运维人员的联系方式发送的错误告警消息中携带下载网 元数据失败的数据项信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收到升级文件下载消息、和/或试运行消息、和/或激活消息、和/或回退 消息、和/或下载网元数据消息之后，当距离设定时间窗的时间终点还有预定 时长时，若未收到升级成功的消息，发出时间将到的消息提示；

当设定的时间窗的时间终点到、升级还未完成时，发出升级未能完成的消 息提示。

6.根据权利要求1-5中任意一项所述的方法，其特征在于，向网络运维人 员的联系方式发送错误告警消息之后，还包括：

接收网络运维人员发送的命令行消息；

根据所述命令行消息，对网元进行相应的操作。

7.一种网元升级的管理装置，其特征在于，包括：

升级错误消息接收模块：用于接收承载网的设备在预设时间窗的时间内发 送的升级错误消息；

错误状况分析模块：用于分析所述升级错误消息，确定网元升级时所发生 的错误状况；

错误告警消息发送模块：用于按照预设的告警方式，向网络运维人员的联 系方式发送错误告警消息，使得所述网络运维人员通过所述错误告警消息得知 承载网的网元升级过程中的错误状况；

所述承载网的设备包括承载网网元、网管中的至少一个。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述错误状况包括下述内 容中的至少一个：

下载失败、试运行失败、激活失败、回退失败、激活失败且回退成功、下 载网元数据失败。