[发明专利]智能语音拨号的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种智能语音拨号的方法及装 置。

背景技术

以前进行拨打电话的行为主要出现在手机和固定电话上，随着科技和社 会的发展，在汽车上、智能手表、智能手环、或者智能家居中进行通话已经 是一个趋势，但这些设备中，有些屏幕特别小，比如智能手表；有些没有屏 幕，比如智能手环；有些打电话会比较危险，例如在汽车驾驶中，低头看手 机或车载电话，就可能造成极其严重的交通事故，因此迫切需要一种智能语 音拨号系统，通过这个系统，人们不需要低头看设备，也不需要进行手动物 理按键操作，只需以语音命令的形式，说出要打电话给谁即可。这样可以摆 脱传统打电话需要浏览屏幕，点击或触摸屏幕和按键的繁琐操作，将拨号操 作以更加方便、快捷、准确和智能的方式实现。

相关技术中，已出现带有语音拨号系统的智能手机，其实现语音拨号的 方式是事先录好一段音频存储到手机上，下次需要拨号的时候，说出相同的 话，系统将两段音频参数进行对比，判断是否一致，如果一致，则进行拨号， 否则进行其他处理。这样的系统非常不灵活，首先如果用户的联系人非常多， 就需要花费较多的时间进行录音存储；另外由于录入的命令非常的单一，无 法灵活的更换表述方式，例如，如果录入的音频是“打电话给张三”，语音 拨号时表述为“给张三打电话”或“打电话给李四”都是无法识别的命令。 因此，这种操作方式用户使用成本很高，准确性和易用性得不到保障，有待 进一步改进。

发明内容

本发明的目的在于针对现有技术的不足，提供一种智能语音拨号的 方法及装置，降低用户的使用成本，提高语音识别的准确性及易用性。

为实现上述目的，本发明提供了一种智能语音拨号的方法，包括：

将获取的音频信息文件转换为文本信息文件；

获取文本信息文件，并对文本信息文件进行语义解析，得到语义解析结 果；其中，语义解析结果至少包括通信姓名信息或通信号码信息；

将得到的语义解析结果与预设的通信信息进行匹配，生成通信信息匹配 结果；其中，预设的通信信息至少包括通信姓名信息及与其对应的通信号码 信息；

根据通信信息匹配结果，生成拨号提示信息以供用户确认；

根据用户确认的信息进行拨号操作。

进一步，将获取的音频信息文件转换为文本信息文件之前还包括：

获取音频信息，并对音频信息进行优化和预处理，得到音频信息文件； 其中，对音频信息进行优化包括：对音频信息中的噪音进行过滤，对音频信 息进行预处理包括：对音频信息进行解码处理及音频波普析取处理。

进一步，获取文本信息文件，并对文本信息文件进行语义解析，得到语 义解析结果，包括：

对获取的文本信息文件进行分词、词性标注、句法分析、语义模型归 类处理，得到初步的语义解析结果；

判断初步的语义解析结果是否属于电话域，如果是，提取其中有效的信 息，生成最终的语义解析的结果。

进一步，将得到的语义解析结果与预设的通信信息进行匹配，生成通信 信息匹配结果，包括：

判断语义解析结果所属的信息类型；

如果属于通信号码信息，直接生成拨号提示信息；

如果属于通信姓名信息，提取预设的通信姓名信息的信息特征值，将信 息特征值与通信姓名信息进行匹配计算，得到每个预设的通信姓名信息与通 信姓名信息的相似度，并按照相似度大小进行排列，得到相似度结果；对得 到的相似度结果进行筛选处理，得到通信信息匹配结果；其中，信息特征值 包括：文字、发音、同音字及词库表。

进一步，拨号提示信息至少包括语音提示信息及文本提示信息。

本发明还提供了一种智能语音拨号的装置，其特征在于，包括：

转换模块，用于将获取的音频信息文件转换为文本信息文件；

解析模块，用于获取文本信息文件，并对文本信息文件进行语义解析， 得到语义解析结果；其中，语义解析结果至少包括通信姓名信息或通信号码 信息；

匹配模块，用于将得到的语义解析结果与预设的通信信息进行匹配，生 成通信信息匹配结果；其中，预设的通信信息至少包括通信姓名信息及与其 对应的通信号码信息；

提示模块，用于根据通信信息匹配结果，生成拨号提示信息以供用户确 认；

拨号模块，用于根据用户确认的信息进行拨号操作。