[发明专利]一种异常运行的监控方法和装置

权利要求书

1.一种异常运行的监控方法，其特征在于，所述异常运行的监控方法包括：

生成移动终端异常运行时的运行日志；

根据预设的关键异常类型，从所述运行日志中筛选出关键日志；

基于筛选出的关键日志，统计所述关键异常类型的发生次数；

在存储介质中预留一存储空间，在所述存储空间存储关键异常信息，所述关键异常信息包括：所述关键异常类型、与所述关键异常类型对应的发生次数。

2.如权利要求1所述的异常运行的监控方法，其特征在于，所述关键异常类型包括：低电压导致的异常关机、电芯温度过高导致的异常关机、电芯温度过低导致的异常关机、异常掉电导致的异常关机。

3.如权利要求1所述的异常运行的监控方法，其特征在于，所述关键异常类型包括：基于内核层的异常导致的系统重启、系统瘫痪、异常关机。

4.如权利要求1所述的异常运行的监控方法，其特征在于，所述异常运行的监控方法还包括：

监听到用户在所述移动终端触发的提示指令时，从所述存储空间读取所述提示指令指定的关键异常信息，以所述提示指令指定的关键异常信息提醒用户，提醒的方式包括：显示所述提示指令指定的关键异常信息和/或播放所述提示指令指定的关键异常信息；

监听到与所述移动终端连接的电子设备发送的读取指令时，从所述存储空间读取所述读取指令指定的关键异常信息，向所述电子设备发送所述读取指令指定的关键异常信息。

5.如权利要求1至4任一项所述的异常运行的监控方法，其特征在于，所述异常运行的监控方法还包括：

在与所述关键异常类型对应的发生次数达到预设次数时，对所述关键异常类型进行报警提醒。

6.一种异常运行的监控装置，其特征在于，所述异常运行的监控装置包括生成单元、筛选单元、统计单元和存储单元；

所述生成单元用于：生成移动终端异常运行时的运行日志；

所述筛选单元用于：根据预设的关键异常类型，从所述运行日志生成单元生成的运行日志中筛选出关键日志；

所述统计单元用于：基于所述筛选单元筛选出的关键日志，统计所述关键异常类型的发生次数；

所述存储单元用于：在存储介质中预留一存储空间，在所述存储空间存储关键异常信息，所述关键异常信息包括：所述关键异常类型、与所述关键异常类型对应的发生次数。

7.如权利要求6所述的异常运行的监控装置，其特征在于，所述关键异常类型包括：低电压导致的异常关机、电芯温度过高导致的异常关机、电芯温度过低导致的异常关机、异常掉电导致的异常关机。

8.如权利要求6所述的异常运行的监控装置，其特征在于，所述关键异常类型包括：基于内核层的异常导致的系统重启、系统瘫痪、异常关机。

9.如权利要求6所述的异常运行的监控装置，其特征在于，所述异常运行的监控装置还包括提示单元和读取单元；

所述提示单元用于：监听到用户在所述移动终端触发的提示指令时，从所述存储空间读取所述提示指令指定的关键异常信息，以所述提示指令指定的关键异常信息提醒用户，提醒的方式包括：显示所述提示指令指定的关键异常信息和/或播放所述提示指令指定的关键异常信息；

所述读取单元用于：监听到与所述移动终端连接的电子设备发送的读取指令时，从所述存储空间读取所述读取指令指定的关键异常信息，向所述电子设备发送所述读取指令指定的关键异常信息。

10.如权利要求6至9任一项所述的异常运行的监控装置，其特征在于，所述异常运行的监控装置还包括报警单元；

所述报警单元用于：在与所述关键异常类型对应的发生次数达到预设次数时，对所述关键异常类型进行报警提醒。