[发明专利]物流自提业务实现方法和系统有效

专利信息
申请号: 201410407074.7 申请日: 2014-08-18
公开(公告)号: CN105447659B 公开(公告)日: 2020-02-07
发明(设计)人: 杨英奇;刘松涛;张爱祥;张莹;钱欣萍 申请(专利权)人: 江苏苏宁物流有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G07F17/12
代理公司: 11111 北京市万慧达律师事务所 代理人: 顾友
地址: 210012 江*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 商品包裹 自动打开 取出 终端 电子商务技术 电子商务网站 远程实时监控 使用效率 校验信息 业务实现 校验 满意度 检测 更新 物流 匹配 空闲 占用 分配
【说明书】:

发明提供一种物流自提业务实现方法和系统,属于电子商务技术领域。该方法包括步骤:接收电子商务网站分配的商品包裹对应的自提柜信息;检测匹配商品包裹的自提柜并自动打开相应自提柜;检测商品包裹入相应自提柜以及关闭相应自提柜后,更新自提柜状态为已占用;校验到用于取出商品包裹的校验信息并自动打开相应自提柜,当商品包裹取出后,更新自提柜状态为空闲。本发明的技术方案可以实现远程实时监控自提柜终端的使用情况,从而提升自提柜终端的使用效率和用户的满意度。

技术领域

本发明涉及电子商务技术领域,特别涉及一种物流自提业务实现方法和系统。

背景技术

在快递业务中,需要快递员和收货人按照约定的时间地点当面交接货物,但由于各种原因,双方达成一致比较困难,因此给交接货物带来了麻烦。通过使用快递自提柜可以解决该问题,快递自提柜中设有多个格口,快递员可以把要送的货物放入格口中,然后向收货人发送开门密码,并通知收货人来取货,收货人凭借格口的开门密码,到快递自提柜的放置地点打开格口就可以拿到货物,不需要双方约定时间,避免了交接货物的麻烦。

然而,目前对快递自提柜的控制是远程与本地结合的,快递员可以在远程查看快递自提柜的使用状态,在快递自提柜本地进行使用。但是,快递员会遇到在远程看到其需要的格口处于空闲状态,当其到达快递自提柜本地时格口已满,从而导致快递员无法投递货物。因此,快递员只能在到达快递自提柜的放置点时,才能知道快递自提柜的格口是否已满,格口的大小是否能放入货物,不能远程实时监控自提柜终端的使用情况,从而降低了自提柜终端的使用效率和用户的满意度。

发明内容

针对现有技术的上述缺陷,本发明所要解决的技术问题是如何实现远程实时监控自提柜终端的使用情况,从而提升自提柜终端的使用效率和用户的满意度。

为实现上述目的,一方面,本发明提供一种物流自提业务实现方法,该方法包括步骤:

接收电子商务网站分配的商品包裹对应的自提柜信息;

检测匹配商品包裹的自提柜并自动打开相应自提柜;

检测商品包裹入相应自提柜以及关闭相应自提柜后,更新自提柜状态为已占用;

校验到用于取出商品包裹的校验信息并自动打开相应自提柜,当商品包裹取出后,更新自提柜状态为空闲。

优选地,所述方法还包括步骤:

当根据商品信息确定商品可采用自提柜配送时,计算匹配商品包裹对应的自提柜柜型及数量;

根据自提柜柜型及数量确定可用的自提柜,将可用的自提柜信息反馈给电子商务网站供客户选择并分配。

优选地,所述将可用的自提柜信息反馈给电子商务网站供客户选择并分配后还包括步骤:

根据接收的送货员打开或者关闭自提柜消息更新自提柜状态和订单状态;

根据接收的客户打开或者关闭自提柜消息更新自提柜状态和订单状态。

优选地,所述根据接收的送货员打开或者关闭自提柜消息更新自提柜状态和订单状态具体包括:

若是送货员打开自提柜消息,则直接保存打开自提柜消息至数据库中;

若是送货员关闭自提柜消息,则从数据库中查询出上一条打开自提柜消息与本条消息进行比较;

若上一条消息为送货员打开自提柜且无物品且本条消息为送货员关闭自提柜且自提柜中有物品,则设置自提柜有效期并更新订单状态为商品包裹入柜,并保存本条消息至数据库中,更新自提柜状态为已占用。

优选地,所述根据接收的客户打开或者关闭自提柜消息更新自提柜状态和订单状态具体包括:

若是客户打开自提柜消息,则直接保存打开自提柜消息至数据库中;

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