[发明专利]服务数据记录系统、数据记录方法及应用该系统与方法的端点销售系统

权利要求书

1.一种服务数据记录系统，应用于一端点销售装置，且该端点销售装置设置有至少一电子单元以及一控制单元，而该控制单元电连接于该至少一电子单元，用以接收来自该至少一电子单元的一电子数据集，其特征在于，该服务数据记录系统包括：

数据记录装置，该数据记录装置包括：

储存单元；以及

微处理单元，电连接于该控制单元以及该储存单元，用以接收该电子数据集的至少部分数据，并将所接收的该至少部分数据予以全部传输至该储存单元储存；

远程监控接口组，电连接于该数据记录装置，用以于该端点销售装置处于一异常运作状态时供该电子数据集中的该至少部分数据由该服务数据记录系统向外传输至一远程监控设备，以及用以于该端点销售装置处于该异常运作状态时供该远程监控设备的一控制指令传输进入该服务数据记录系统的该微处理单元，而使该微处理单元执行相对应的控制处理程序；以及

电力装置，于该端点销售装置处于该异常运作状态时供电予该服务数据记录系统，使该电子数据集中的该至少部分数据及/或该控制指令被传输于该服务数据记录系统以及该远程监控设备之间，以对处于该异常运作状态的该端点销售装置进行故障维修。

2.如权利要求1所述的服务数据记录系统，其特征在于，该控制单元为嵌入式控制器；及/或该储存单元为电可擦可编程只读存储器；及/或该电子数据集的至少部分数据中的每一者为预设指定事件数据；及/或

该至少一电子单元包括中央处理单元、主机板、功能板、子板、内存、显示器、硬盘、光驱、适配装置、扫描装置、热打印装置、通用串行总线装置、电源供应装置、触控传感器、磁条读取装置、指纹辨识装置、信息钮扣、射频辨识装置、读卡装置以及输入装置中的至少一者；及/或

该电子数据集中的该至少部分数据包括该至少一电子单元的一使用次数、该至少一电子单元的一使用时间、该至少一电子单元的一制造数据、该至少一电子单元的一韧体数据、该至少一电子单元的一异常数据、该至少一电子单元的一维修数据、该端点销售装置的一开机数据、该端点销售装置的一关机数据以及该端点销售装置的一休眠数据中的至少一者。

3.如权利要求1所述的服务数据记录系统，其特征在于，该服务数据记录系统还包括终端显示装置，其连接于该数据记录装置，用以显示该电子数据集中的该至少部分数据。

4.如权利要求3所述的服务数据记录系统，其特征在于，该电力装置包括外接市电、干电池、蓄电池、锂电池、太阳能电池以及生物电池中的至少一者；及/或

该端点销售装置还包括电力单元，且当该端点销售装置处于一正常运作状态时，该电力单元供电予该服务数据记录系统；及/或

该电力装置连接于该微处理单元，且该微处理单元用以将该电力装置的一电力装置数据传输至该储存单元储存；及/或

该终端显示装置连接于该微处理单元及该储存单元中的至少一者；及/或

该微处理单元用以将该终端显示装置的一终端显示装置数据传输至该储存单元储存；及/或

该终端显示装置包括液晶显示模块、真空荧光显示装置以及发光二极管显示装置中的至少一者；及/或

该端点销售装置还包括显示单元，且当该端点销售装置处于该正常运作状态时，该显示单元显示该电子数据集中的该至少部分数据，而当该端点销售装置处于该异常运作状态时，该终端显示装置显示该电子数据集中的该至少部分数据；及/或

该远程监控接口组包括至少一输入输出连接部及/或一网络连接部。

5.如权利要求4所述的服务数据记录系统，其特征在于，该至少一输入输出连接部包括通用串行总线连接端口、COM通讯连接端口、内部整合电路连接端口、第三代移动通信连接端口、第四代移动通信连接端口、蓝牙连接端口以及无线网络连接端口中的至少一者；及/或

该端点销售装置还包括网络连接单元，且当该端点销售装置处于该正常运作状态时，该电子数据集中的该至少部分数据透过该网络连接单元向外传至该远程监控设备，及/或该远程监控设备的该控制指令透过该网络连接单元传输进入该服务数据记录系统；而当该端点销售装置处于该异常运作状态时，该电子数据集中的该至少部分数据透过该网络连接部向外传至该远程监控设备，及/或该远程监控设备的该控制指令透过该网络连接部传输进入该服务数据记录系统。