[发明专利]VoIP呼叫质量监测方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及VoIP通话技术领域，尤其涉及一种VoIP呼叫质量监测方法和一种VoIP呼叫质量监测装置。

背景技术

随着智能手机的普及，互联网的接入设备正经历着由PC向智能终端的变革，移动互联网的时代已经来临。与此同时，WIFI网络将以价格低廉，覆盖面广，接入传输速度快的特点在不远的将来成为智能手机上网的首选网络，这使得VoIP通话在移动终端有着光明的前景。

目前，VoIP语音质量的监测方法有主观方法和客观方法两类。主观方法需要人工干预，不能做到实时无间断监测。客观方法的实现比较复杂，并且只能是针对语音质量进行评测，主要是依靠原始语音信号和失真语音信号的时频域或变换域的特征参数对比。而VoIP通话质量不仅仅包括语音质量方面，还包括一些其它参数，目前还没有一套完整的方法来全方位监测VoIP呼叫质量。

发明内容

基于此，本发明提供了一种VoIP呼叫质量监测方法和一种VoIP呼叫质量监测装置。

一种VoIP呼叫质量监测方法，包括以下步骤：

向信令系统发送若干个VoIP呼叫请求，并计算呼叫接通率；其中，所述呼叫接通率为呼叫请求被接通次数与呼叫请求总次数的比值；

与媒体系统建立模拟VoIP通话，并计算在所述模拟VoIP通话过程中语音包的接收发送比；其中，所述语音包的接收发送比，为从媒体系统接收的语音包个数与向媒体系统发送的语音包个数的比值；

将所述呼叫接通率和所述语音包的接收发送比发送至监测中心。

与一般技术相比，本发明VoIP呼叫质量监测方法计算VoIP通话的呼叫接通率和语音包的接收发送比。从呼叫接通率和语音包的接收发送比两个维度全面地监测VoIP通话的呼叫质量，既简单明了又具有工程实用价值。本发明能够自动、实时和不间断地监测VoIP呼叫质量，在此基础上还可结合报警系统来实时监测信令系统和媒体系统的运行状况。

一种VoIP呼叫质量监测装置，其特征在于，包括呼叫模块、第一计算模块、数据通信模块、第二计算模块和发送模块；

所述呼叫模块，用于向信令系统发送若干个VoIP呼叫请求，并接收信令系统的呼叫请求回复；所述第一计算模块，用于计算所述呼叫模块向信令系统的呼叫接通率；其中，所述呼叫接通率为呼叫请求被接通次数与呼叫请求总次数的比值；

所述数据通信模块，用于当所述呼叫模块的呼叫请求被接通后，向媒体系统发送语音包，并接收媒体系统传送返回的语音包；

所述第二计算模块，用于计算所述数据通信模块发送和接收的语音包的接收发送比；其中，所述语音包的接收发送比，为所述监测器从媒体系统接收的语音包个数与向媒体系统发送的语音包个数的比值；

所述发送模块，用于将所述呼叫接通率和所述语音包的接收发送比发送至监测中心。

与一般技术相比，本发明VoIP呼叫质量监测装置计算VoIP通话的呼叫接通率和语音包的接收发送比。从呼叫接通率和语音包的接收发送比两个维度全面地监测VoIP通话的呼叫质量，既简单明了又具有工程实用价值。本发明能够自动、实时和不间断地监测VoIP呼叫质量，在此基础上还可结合报警系统来实时监测信令系统和媒体系统的运行状况。

附图说明

图1为本发明VoIP呼叫质量监测方法的流程示意图；

图2为VoIP客户端与移动后台的交互过程示意图；

图3为监测器与移动后台的交互过程示意图；

图4为监测器工作流程示意图；

图5为本发明VoIP呼叫质量监测装置的结构示意图。

具体实施方式

为更进一步阐述本发明所采取的技术手段及取得的效果，下面结合附图及较佳实施例，对本发明的技术方案，进行清楚和完整的描述。

请参阅图1，为本发明VoIP呼叫质量监测方法的流程示意图。

本发明VoIP呼叫质量监测方法，包括以下步骤：

S101向信令系统发送若干个VoIP呼叫请求，并计算呼叫接通率；其中，所述呼叫接通率为呼叫请求被接通次数与呼叫请求总次数的比值；

S102与媒体系统建立模拟VoIP通话，并计算在所述模拟VoIP通话过程中语音包的接收发送比；其中，所述语音包的接收发送比，为从媒体系统接收的语音包个数与向媒体系统发送的语音包个数的比值；

S103将所述呼叫接通率和所述语音包的接收发送比发送至监测中心。