[发明专利]推送引导查询词的方法、客户端、服务器和系统

权利要求书

1.一种推送引导查询词的方法，包括：

启动客户端事件触发向服务器发起获取引导查询词的请求；

接收服务器根据即时统计推送的预定个数的引导查询词，在客户端中展示所述预定个数的引导查询词；

接收所述引导查询词被触发的事件，向服务器请求被触发的引导查询词对应的解决方案；

接收服务器返回的对应解决方案并进行展示。

2.如权利要求1所述的方法，其中，该方法进一步包括：

在客户端中展示所述预定个数的引导查询词的同时，在客户端上展示换一批引导查询词的控件；

当所述换一批引导查询词的控件被触发时，向服务器发送换一批引导查询词的请求；

接收服务器根据即时统计推送的另一批预定个数的引导查询词，并在客户端中进行展示。

3.如权利要求1所述的方法，其中，

向服务器发起的所述获取引导查询词的请求中包括：客户端所在移动终端的型号信息和操作系统信息；

所述接收服务器根据即时统计推送的预定个数的引导查询词包括：接收服务器根据即时统计返回的与客户端所在移动终端的型号信息和操作系统信息相关的预定个数的引导查询词。

4.一种推送引导查询词的方法，其中，该方法包括：

搜集引导查询词以及对应的解决方案并保存；

根据来自客户端的问题解决方案查询请求，统计所保存的各引导查询词被查询的次数；

当收到客户端发送的获取引导查询词的请求时，根据即时统计结果向客户端返回预定个数的引导查询词，使得客户端展示该预定个数的引导查询词；

以及，在收到客户端在所述预定个数的引导查询词中的任一个被触发时发送的对应解决方案请求时，向客户端返回所保存的对应的解决方案。

5.如权利要求4所述的方法，其中，该方法进一步包括：

当接收到客户端发送的换一批引导查询词的请求时，根据即时统计结果向客户端返回另一批预定个数的引导查询词。

6.如权利要求4所述的方法，其中，

接收到的来自客户端的所述获取引导查询词的请求中包括：客户端所在移动终端的型号信息和操作系统信息；

所述根据即时的统计结果向客户端返回预定个数的引导查询词包括：根据即时统计结果向客户端返回与客户端所在移动终端的型号信息和操作系统信息相关的预定个数的引导查询词。

7.一种推送引导查询词的客户端，其中，该客户端包括：

引导查询词展示单元，适于启动客户端事件触发向服务器发起获取引导查询词的请求，接收服务器根据即时统计推送的预定个数的引导查询词，在客户端中展示所述预定个数的引导查询词；

引导查询词处理单元，适于接收所述引导查询词被触发的事件，向服务器请求被触发的引导查询词对应的解决方案，接收服务器返回的对应解决方案并进行展示。

8.如权利要求7所述的客户端，其中，

所述引导查询词展示单元，进一步适于在客户端中展示所述预定个数的引导查询词的同时，在客户端上展示换一批引导查询词的控件，当所述换一批引导查询词的控件被触发时，向服务器发送换一批引导查询词的请求，接收服务器根据即时统计推送的另一批预定个数的引导查询词，并在客户端中进行展示。

9.一种推送引导查询词的服务器，其中，该服务器包括：

搜集单元，适于搜集引导查询词以及对应的解决方案并保存到存储单元中；

存储单元，适于保存引导查询词以及对应的解决方案；

统计单元，适于根据来自客户端的问题解决方案查询请求，统计所保存的各引导查询词被查询的次数并对应保存到存储单元中；

引导查询词推送单元，适于在收到客户端发送的获取引导查询词的请求时，根据存储单元中的即时统计结果向客户端返回预定个数的引导查询词，使得客户端展示该预定个数的引导查询词，以及在收到客户端在所述预定个数的引导查询词中的任一个被触发时发送的对应解决方案请求时，向客户端返回所保存的对应的解决方案。

10.一种推送引导查询词的系统，其中，该系统包括：如权利要求9中任一项所述的服务器，以及一个或多个如权利要求7-8中任一项所述的客户端。