[发明专利]出租车电召智能响应系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种出租车电召智能响应系统，属于无线通信及智能响应技术领域。本发明还涉及上述出租车电召智能响应系统的电召响应方法。

背景技术

出租车的快捷性、便利性使其成为了流行的代步工具。然而，在某些路段或时段，经常遇到乘客找不到出租车或出租车找不到客源的现象，造成了资源的浪费。为此，出现了电话叫车系统。该系统通过乘客、出租车和系统平台三方面进行调度联系，然而由于乘客与出租车无法进行直接联系，某些乘客或司机由于个人原因，在发出乘车信息后无法达成共识，造成乘车服务混乱的现象，因此乘车问题仍然需要解决。

无线网络以及包含智能系统的移动设备（如智能手机、个人数字助理PDA）的普及，使得叫车软件迅速发展并成为主流。然后，现有的叫车软件通过网页或电话进行预约，出租车驾驶员开车过程中不方便处理相关信息，因此造成了叫车成功率依旧很低的现象。鉴于此，迫切需要一种针对出租车电召的短距离快速智能响应系统，在保证驾驶员安全方便的前提下，提高乘客的叫车成功率，为乘客及驾驶员双方带来便利。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种出租车电召智能响应系统，该智能响应系统结构简单、成本低、操作方便，可实现出租车电召的无线短距离快速响应。

为了解决上述技术问题，本发明的技术方案是：一种出租车电召智能响应系统，其包括：

一种出租车电召智能响应系统，其特征在于包括：

智能终端设备，其包含有打车软件，用于接收来自打车软件服务器的打车订单；

语音识别系统，用于与智能终端设备实现信息交互，自动发出抢单信号；

抢单器，由驾驶员根据意愿手动操作，发出抢单信号；

蓝牙传输设备，对抢单器的抢单信号进行处理后发送至智能终端设备。

所述语音识别系统事先进行关键字设定，根据接收到的打车订单中相关信息，自动识别关键字做出抢单响应。

所述抢单器嵌置于方向盘上，可由驾驶员直接进行操作，以避免驾驶员因复杂操作分析导致安全事故。

所述蓝牙传输设备包括通信模块，用于实现乘车订单信号的无线短距离快速传输。

上述出租车电召智能响应系统的电召响应方法：对语音识别系统先进行关键字设定，根据接收到的打车订单中相关信息，自动识别关键字，然后做出抢单响应；当订单中不含所设关键字时，驾驶员可根据意愿决定是否进行抢单响应，若进行抢单，则通过抢单器发出抢单信号，该信号通过蓝牙传输设备进行处理后，传输至智能设备终端。

本发明有益技术效果：

（1）结构简单，操作安全方便。本发明中抢单器嵌置于方向盘上，因此，驾驶员可方便进行无线短距离响应操作。与现有通过手机等移动终端进行抢单相比，在给驾驶员带来利益的前提下，避免驾驶人员分心，方便了驾驶员的操作，同时也提高了操作过程驾车的安全性。

（2）智能度高，响应更加灵敏迅速。通过自动识别系统，驾驶员可实现进行关键字设定，如乘车地点、时间信息等；当接收到相关订单时，自动识别并作出订单响应，提高了响应的灵活性、主动性。

（3）安装成本低，适合大规模投入使用。该出租车电召智能响应系统中，蓝牙传输装置为即插即用型；抢单器安装方便，且装置成本较低，适合大规模推广应用。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

图1为本发明的原理图。

具体实施方式

如图1所示，本发明的一种出租车电召智能响应系统，包括智能终端设备1、语音识别系统2、抢单器3、蓝牙传输设备4等。

所述智能终端设备1包含有相关打车软件，可以接收来自打车软件服务器7的相关打车订单；所述语音识别系统2可与智能终端设备1实现信息交互，自动发出抢单信号；所述抢单器3嵌置于出租车方向盘5上，当驾驶员有中意的乘车订单时，可根据意愿手动操作，向移动设备终端发出抢单信号；所述蓝牙传输设备4内含有CPU，可对抢单信号进行简单处理后发送至智能终端设备1。

语音识别系统2可由驾驶员事先进行关键字设定，如乘车地点、时间设定等，然后根据接收到的打车订单中相关信息，自动识别其关键字，若包含关键字，则自动做出抢单响应。

当乘车订单中不含所设关键字时，驾驶员可根据意愿决定是否进行手动抢单响应；若进行手动抢单，则通过抢单器3发出抢单信号，该信号通过蓝牙传输设备4进行简单处理后，传输至移动设备终端1。

蓝牙传输设备4还包括通信模块，可实现乘车订单信号的无线短距离快速传输。