[发明专利]订单输入系统和方法以及餐厅数据交互系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种订单输入与处理技术，尤其涉及订单输入系统和方法以及餐厅数据交互系统和方法。

背景技术

网上订餐由于其独有的便捷性和直观性，逐渐进入人们的生活，被现代人认同和接受。系统使用者要求餐厅数据交互系统的主要数据存储在服务器上，发送订单的客户端和处理订单的餐厅只需与该服务器建立连接，读取服务器的内容并在该服务器许可的权限范围内修改部分信息即可。

授权公告号CN101945138B披露了一种订单处理系统，该系统包括订单Agent、功能Agent和供应商Agent。订单Agent主要用于获取和传递订单信息，功能Agent用于对外提供服务，对服务请求进行调度和订单协商处理。供应商Agent用于提供订单供应方案。该系统主要解决了客户需求信息与供应商供应信息匹配问题，在客户端提供需求信息后，系统可以自动匹配供应商，提高了网络资源利用率。在鲜花订单领域中，客户只要求服务器能提供订单Agent所示的目标物，而无论该目标物来源于何处。但是在订餐领域中，不同餐厅提供的相同菜品的质量和口味可能完全不同，餐厅的选择往往是客户选择不同菜品的前提，客户的订单中除了菜品之外还应当包括餐厅相关的信息。

CN100507935C披露了一授权发明专利，该专利公开了一种可订单发送系统，该系统可以读取二维的影像编码，该影像编码包含目标物的来源信息，系统可以通过该来源信息形成目标物的订单。由于影像编码可以提供目标物的来源信息，系统可以通过该信息指向特定的供应商，满足网络订餐的需要，但是该系统的订单发送系统只方便了客户端发送订单信息，由于该影像编码中不包含客户端自身的信息，客户端仍要通过其他手段提供自身信息，供应商才能正确提供产品。

因此，现有技术有进一步改进的必要。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种订单输入系统和方法，该系统适用于极大地方便了在订餐过程中用户与餐厅的数据交互。

一种订单输入系统，其特征在于包括服务器子系统、用户子系统以及餐厅工作子系统，其中，

所述餐厅工作子系统包括多个标识生成单元，该标识生成单元用于生成多个数据标识，所述数据标识带有不同的地理位置信息并附设于该地理位置，

所述用户子系统包括标识读取单元、数据处理单元以及网络单元，该标识读取单元用于读取所述数据标识，所述数据处理单元用于解码所述数据标识并将解码数据发送至所述网络单元，所述网络单元用于访问所述服务器子系统，

所述服务器子系统包括界面呈现单元和通信单元，所述界面呈现单元用于根据所述数据标识展现餐厅界面，所述通信单元用于将带有所述地理位置的订单信息发送至所述餐厅工作系统。

数据标识可以是包括就餐的位置信息的标识，用户在该餐厅就餐时，只要打开用户子系统，对数据标识进行扫描，就可以预约特定的餐桌点餐。数据标识也可以是包括收银台或柜台位置信息的标识。由于用户不需要额外提供就餐的位置信息（例如餐桌），也无需排队拿号，缩短了订餐的速度。而且这种订餐方式给用户一种全新的订餐体验。

在本发明的订单输入系统中，所述服务器子系统为WEB系统，所述用户子系统和餐厅工作子系统为移动APP系统，所述WEB系统和移动APP系统通过之间以HTTP协议进行通讯。WEB缩短了多端口数据交换的难度。移动APP可以附设于手机、平板电脑上，与当下的消费习惯吻合。为了适应不同餐厅的需要，服务器子系统也支持离线操作和本次数据存储。

在本发明的订单输入系统中，数据标识用于存储餐厅信息以及特定地理位置信息的数据，其可以是图像编码或者电子标签。优选的，所述数据标识为二维码、NFC标签或者RFID标签。二维码和RFID/NFC标签可以在有限的区域内提供大量的数据，满足订餐的需要。

在本发明的订单输入系统中，所述数据标识附设于餐桌，所述地理位置信息为该餐桌的信息。用户在餐桌上扫描数据标识即可实现堂食点餐，方便快捷。当然，该地理位置信息还可以是与用户当前位置或者送餐地点有关的其他信息。

在本发明中，地理位置信息还可以是柜台信息，数据标识附设于该柜台，用户扫面柜台上的数据表示可以方便外带信息的录入，方便用户外带点餐。

一种订单输入方法，其特征在于包括以下步骤：

餐厅工作子系统生成多个数据标识，每一数据标识带有不同的地理位置信息并附设于该特定的地理位置，

用户子系统访问服务器子系统并读取该数据标识，所述服务器向用户子系统展现该数据标识所指向的点餐界面，