[发明专利]多媒体自助点餐系统

权利要求书

1.一种多媒体自助点餐系统，其特征在于，包括自助点餐机、手持服务终端和服务器；

所述自助点餐机包括机体、用于放置所述机体的装配盒和连接于所述装配盒的固定装置；所述装配盒内部具有带隔板的空腔，所述隔板将所述空腔分成可放置机体的前腔体和后腔体；所述装配盒前侧的面板设有一窗口，所述窗口通往所述空腔；所述空腔下方具有可放置移动电源设备的第二空腔；

所述固定装置与所述装配盒设有可使装配盒相对固定装置旋转的活动连接件；所述活动连接件一端为长条片，插入所述装配盒底部与所述长条片形状尺寸相配合的长条孔内并固定，所述活动连接件另一端为设有转轴的套筒，所述转轴与所述长条片固接，所述套筒焊接于所述固定装置中；

所述固定装置为虎口型夹具，虎口底部设有固定螺钉，虎口顶部内表面设有橡胶垫；

所述手持服务终端用于输入开台信息，并通过无线通信网络将所述开台信息传输给所述服务器；所述开台信息包括顾客就餐的台号、茶位数和相关联的所述手持服务终端的标识号；

所述自助点餐机用于输入顾客的点餐信息，并通过无线通信网络将所述点餐信息传输给所述服务器；

所述服务器用于接收开台信息和点餐信息，并保存所述开台信息，以及根据所述点餐信息进行点餐和结账处理。

2.如权利要求1所述的多媒体自助点餐系统，其特征在于，所述自助点餐机还用于输入顾客的呼叫请求，并通过无线通信网络将所述呼叫请求传输给所述服务器；所述呼叫请求包括台号和服务内容；

所述服务器还用于接收所述呼叫请求，根据所述呼叫请求中的台号，向与所述台号相关联的手持服务终端发送服务提示信息；

所述手持服务终端还用于接收所述服务提示信息，并通过屏幕显示台号和服务内容。

3.如权利要求2所述的多媒体自助点餐系统，其特征在于，所述自助点餐机还保存有多媒体文件；

所述自助点餐机还用于在设定的时间阈值T内未检测到顾客输入点餐信息或呼叫请求时，播放所述多媒体文件。

4.如权利要求2所述的多媒体自助点餐系统，其特征在于，所述服务器还保存有多媒体文件；

所述自助点餐机还用于在设定的时间阈值T内未检测到顾客输入点餐信息或呼叫请求时，从所述服务器中读取所述多媒体文件，并播放所述多媒体文件。

5.如权利要求1至4任一项所述的多媒体自助点餐系统，其特征在于，所述服务器保存有菜单列表，所述菜单列表包括数字代号、对应的菜名和库存信息；

所述自助点餐机接收顾客输入的数字代号，将所述数字代号和台号组合成点餐信息，通过无线通信网络将所述点餐信息传输给所述服务器；

所述服务器接收所述点餐信息，根据所述点餐信息中的数字代号查询所述菜单列表，判断所述数字代号对应的菜名是否有货；若有货，则向所述自助点餐机返回点餐成功的响应信息；若无货，则向所述自助点餐机返回点餐失败的响应信息；

当所述自助点餐机接收到点餐成功的响应信息后，在屏幕上显示点餐成功的菜名信息；当所述自助点餐机接收到点餐失败的响应信息后，在屏幕上显示点餐失败的提示信息。

6.如权利要求5所述的多媒体自助点餐系统，其特征在于，所述多媒体自助点餐系统还包括打印终端；

所述服务器在向所述自助点餐机返回点餐成功的响应信息后，启动所述打印终端打印点餐成功的菜名及台号。

7.如权利要求5所述的多媒体自助点餐系统，其特征在于，所述多媒体自助点餐系统还包括库存计算机；

所述库存计算机用于记录各个菜的库存状况，并根据所述库存状况同步更新所述服务器中的菜单列表。

8.如权利要求5所述的多媒体自助点餐系统，其特征在于，所述自助点餐机还用于输入顾客的结账请求，并通过无线通信网络将所述结账请求传输给所述服务器；所述结账请求包括台号；

所述服务器还用于接收所述结账请求，根据所述结账请求中的台号，向与所述台号相关联的手持服务终端发送结账提示信息；

所述手持服务终端还用于接收所述结账提示信息，并通过屏幕显示台号和请求结账的内容；

所述多媒体自助点餐系统还包括服务台终端；

当所述服务器接收到结账请求时，所述服务器还向所述服务台终端发送结账提示信息，所述结账提示信息包括台号和点餐数据；

所述服务台终端根据所述结账提示信息进行结账处理，打印账单。

9.如权利要求1所述的多媒体自助点餐系统，其特征在于，所述多媒体自助点餐系统包括多个所述自助点餐机和多个所述手持服务终端；

每一个所述自助点餐机和每一个所述手持服务终端均通过无线通信网络和所述服务器连接。