[发明专利]用于借助远程维护计算机远程维护具有计算机的设备的方法

权利要求书

1.一种用于借助远程维护计算机(3)远程维护具有计算机(1)的设备(2)的方法，其中，使用至少一个协议(a，b，c，d)用于在所述计算机(1)和所述远程维护计算机(3)之间交换数据，其中，设有协议匹配层(e)，所述协议匹配层在用于数据传输的过程之前在与用于数据传输的过程的适宜性方面检查并且如果必要则匹配用于所述计算机(1)和所述远程维护计算机(3)之间的数据交换的协议(a，b，c，d)，其中，如果通过所述远程维护计算机(3)上的所述协议匹配层(e)没有在所述设备(2)的所述计算机(1)上发现合适的协议(a，b，c，d)，则由所述远程维护计算机(3)将合适的协议传输到所述设备(2)的所述计算机(1)上并且将所述合适的协议用于数据传输。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述协议匹配层(e)在所述远程维护计算机(3)和/或所述计算机(1)上匹配所述协议(a，b，c，d)

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，按照标准设置的协议(a，b，c，d)是用于交换小数据单元和小数据量的协议(a)。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在需要时为了交换大数据量将用于大数据量交换的协议(c)由所述远程维护计算机(3)加载到所述设备(2)的所述计算机(1)上。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，查询包括对所述设备(2)的所述计算机(1)上存在的可能的协议(a，b，c，d)的检查，通过所述远程维护计算机(3)上的所述协议匹配层(e)从存在的协议(a，b，c，d)中选择合适的协议(a，b，c，d)用于传输数据。

6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述远程维护计算机(3)或所述设备(2)的所述计算机(1)上的所述协议匹配层(e)删除存储在所述设备(2)的所述计算机(1)上的一个或多个协议(a，b，c，d)。

7.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述协议(a，b，c，d)具有VPN传输模块的、用于大文件的文件传输模块的或用于传输音频和视频数据的音频/视频模块的功能。

8.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，应用不必固定地分配给相应的协议。

9.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述设备(2)是印刷厂机器。