[发明专利]业务质量评测方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术，尤其涉及一种业务质量评测方法和装置。

背景技术

在现有的移动通信技术中，往往需要对移动数据业务的业务质量进行评测，以使得运营商根据评测所获得的业务质量，获知用户对上述业务的体验和感知情况。业务质量可从以下几方面进行评测：业务速率、业务接入性、业务保持性和业务内容等。其中，业务速率方面的业务质量用于指示用户对业务速率的感知情况，若业务速率方面的业务质量较高，则感知到网速快，若业务速率方面的业务质量较低，则感知到网速慢。

现有技术中，采用用户从请求业务到获取到所请求的业务内容所需的实际时间与期望时间之间的差异评测业务速率方面的业务质量，实际时间超出期望时间越多则业务速率方面的业务质量越低，实际时间超出期望时间越少则业务速率方面的业务质量越高。

一般情况下，用户的期望时间在秒级，但由于上述期望时间不仅会根据用户所使用的移动数据业务的类型发生变化，例如：属于交互型业务的在线游戏、属于响应型业务的电子商务以及属于实时业务的音频流和文件下载的期望时间依次降低，而且与所请求的业务的数据量有关，例如：期望时间随数据量的增大而增大，同时，还易受到信号强度的影响，例如：若信号强度较弱则期望时间相应降低，因此，现有技术不仅需要识别用户所使用的业务类型、业务的数据量大小以及信号强度等应用场景，还需要获得用户在上述各个应用场景下的准确期望时间后，才能根据实际时间与期望时间的差值，对业务速率方面的业务质量进行准确评测，评测效率较低。

发明内容

本发明提供一种业务质量评测方法和装置，用于提高移动数据业务在业务速率方面的业务质量的评测效率。

本发明的一个方面是提供一种业务质量评测方法，包括：

统计在业务发送方与业务接收方所建立的连接上，指定时间内各重传数据包所造成的丢包重传时延；

根据所述各重传数据包所造成的丢包重传时延之和，评测在所述连接上开展的业务的质量。

本发明的另一个方面是提供一种业务质量评测装置，包括：

统计模块，用于统计在业务发送方与业务接收方所建立的连接上，指定时间内各重传数据包所造成的丢包重传时延；

评测模块，用于根据所述各重传数据包所造成的丢包重传时延之和，评测在所述连接上开展的业务的质量。

本发明提供的业务质量评测方法和装置，通过利用统计在业务发送方与业务接收方所建立的连接上，指定时间内各重传数据包所造成的丢包重传时延之和，评测在所述连接上开展的业务的质量，由于在各种应用场景下用户从请求业务到获取到所请求的业务内容所需的实际时间是否大于期望时间，主要是由丢包重传时延决定的，也就是说移动数据业务的业务质量主要与丢包重传时延有关，因此，基于重传数据包造成的丢包重传时延之和，能够便捷高效地评测移动数据业务在业务速率方面的业务质量。

附图说明

图1为本发明一实施例提供的业务质量评测方法流程示意图；

图2为本发明另一实施例提供的业务质量评测方法流程示意图；

图3为本发明一实施例提供的业务质量评测装置结构示意图；

图4为本发明另一实施例提供的业务质量评测装置结构示意图。

具体实施方式

图1为本发明一实施例提供的业务质量评测方法流程示意图，如图1所示，本实施例可以包括：

101、统计在业务发送方与业务接收方所建立的连接上，指定时间内各重传数据包所造成的丢包重传时延。

在业务发送方与业务接收方所建立的连接上，判断业务发送方在指定时间内向业务接收方发送的数据包是否为重传数据包，若业务发送方在指定时间内向业务接收方发送的数据包为重传数据包，计算重传数据包所造成的丢包重传时延。

102、根据各重传数据包所造成的丢包重传时延之和，评测在上述连接上开展的业务的质量。

若各重传数据包所造成的丢包重传时延之和小于第一阈值，则评测业务的质量为第一等级；若各重传数据包所造成的丢包重传时延之和在第一阈值与第二阈值之间，则评测业务的质量为第二等级，若各重传数据包所造成的丢包重传时延之和大于第二阈值，则评测业务的质量为第三等级；第一等级、第二等级和第三等级所标识的质量依次降低。

进一步，本实施例提供的方法在102之后，还包括若评测的业务的质量为第二等级或第三等级，则启动服务质量QoS调整，以提高业务的质量。