[发明专利]家用电器、诊断设备及方法

说明书

本申请要求2012年1月17日提交的韩国专利申请第10-2012-0005353号的优先权，其内容通过引用合并于此。

技术领域

本公开有关一种家用电器、一种家用电器诊断设备及其方法，尤其涉及这样一种家用电器、一种家用电器诊断设备及其方法，其输出家用电器的产品信息并辨识所输出的产品信息由此以诊断该家用电器。

背景技术

通常，如果家用电器在工作时发生错误，用户会向服务中心咨询建议，并相应地由他自己采取步骤对该家用电器进行处理或者请求服务中心派遣服务人员处理该问题。

然而，这种用户的反应无法精确地让服务中心了解家用电器的错误症状，从而服务中心不能给出适当的回复。

为了让用户向服务中心准确地解释家用电器的错误状态，目前已经考虑一种方案将冰箱的症状转换成预定模式的信号声音、输出该信号声音、并通过电话将其传送至服务中心。

然而，以这种方式传递的信号声音仅包含关于家用电器当前状态的信息，而没有关于目前为止所进行的操作历史的信息。

特别是，在家用电器当中，冰箱通常是一旦电源打开就保持运行，因而，冰箱当前故障的原因不仅与其当前状态有关，而且与目前为止冰箱已经运行过的状态紧密相关。

相应地，仅输出有关当前状态的信息作为信号声音的传统方案无法精确地诊断家用电器的状态。

发明内容

一个目的在于提供一种家用电器、一种家用电器诊断设备及其方法，其可转换并输出用于诊断家用电器状态的产品信息，并且可捕获输出信号由此以诊断该家用电器的状态，从而其可对家用电器中是否发生失效进行诊断并可对该失效作出响应。

根据本公开的家用电器包括：存储器，被配置为存储基于运行状态生成的数据；选择单元，被配置为接收诊断执行指令；显示单元，被配置为输出运行状态；以及控制器，被配置为在通过所述选择单元输入了所述诊断执行指令时基于所述存储器中存储的数据生成产品信息，并将所述产品信息转换成至少一个代码，且借助于所述显示单元通过信号来输出所述至少一个代码。

进一步，一种诊断设备包括：摄像头，被配置为将家用电器处显示的信号捕获为图像信号；第一图像处理单元，被配置为将所述摄像头捕获的所述图像信号转换成用于所述图像信号的多个帧的图像数据；第二图像处理单元，被配置为分析所述第一图像处理单元的用于所述多个帧的所述图像数据，辨识帧中包括的代码，并提取与该代码关联的数据；数据处理单元，被配置为将所述第二图像处理单元提取的数据转换成产品信息；诊断单元，被配置为基于所述产品信息诊断所述家用电器，并生成诊断结果；以及控制器，被配置为在进行诊断模式时驱动所述摄像头从而捕获所述图像信号，并进行控制以使得生成诊断结果。

进一步，一种从家用电器输出信号的方法，该方法包括：在智能诊断指令通过输入单元输入时，由控制器收集用于诊断以生成产品信息的数据；由所述控制器根据预先存储的代码数据对所述产品信息编码，并将所述产品信息转换成至少一个代码；以及由所述控制器在预定时间期间通过显示单元将经过编码的产品信息输出为包括所述至少一个代码的信号。

进一步，一种诊断设备的诊断方法，该诊断方法包括：在家用电器进行诊断模式时通过摄像头将所述家用电器的显示单元的信号输出捕获为视频；通过图像处理单元感测所述信号的图像数据；通过所述图像处理单元分析来自所述图像数据的帧，以进行错误校验并确定有效帧；通过所述图像处理单元辨识所述有效帧中包括的代码，以提取数据；通过数据处理单元进行数据转换，以提取产品信息；以及通过诊断单元根据所述产品信息诊断所述家用电器，并输出诊断结果。

相应地，通过转换所存储的产品信息以输出预定形式的代码、捕获输出代码并诊断家用电器，所述的家用电器、家用电器诊断设备及其方法在家用电器上进行失效诊断而无视周围环境的影响，由此提高便利性。

进一步，对于家用电器的运行状态可进行更精确的诊断并且对于失效可进行快速的响应，从而提高服务系统的效率并提升用户的满意度。

附图说明

说明书附图被包括用以提供本公开的进一步理解，并合并入及构成该说明书的一部分。所述说明书附图示出了本公开的实施例并与说明书一起用于揭示本公开的原理。

在附图中：

图1为示出根据本发明实施例的包括家用电器及诊断设备的诊断系统的图示。

图2为示出根据本发明实施例的从家用电器输出信号并将该信号输入至诊断设备的示例的图示。

图3为示出根据本发明实施例的家用电器的配置的框图。