[实用新型]一种烟草客户取烟语音信息群发装置

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种烟草客户取烟语音信息群发装置。

背景技术

目前我国在烟草行业实行的是专卖制度，即所有的烟草零售商必须办理卷烟零售许可证，其卷烟货源的获取是由县、市级烟草公司通过网络或电话访销确定卷烟零售商所需卷烟品牌和数量，再由烟草公司发派卷烟配送车统一送货。但卷烟配送车在作业时经常遇到如下情形：

1：送烟车早上7、8点钟抵达经营户门店时，有的经营户还未起床，需送货员敲门后才起床取烟，耽误时间；

2：许多经营户门店不临街，离公路有一定的距离，需送货员电话催促并等候前来取烟，距离远的经营户需等候时间更长；

3：在城区主干道上，许多地方禁止随意停车，一些经营户的卷烟难以送到，需送货员步行前往逐户逐户通知领烟；

4：目前在一些地方所推行“定时定点”送烟，仍因一些变数，如送烟车遇途中堵车、乡镇赶集、天气异常、车辆发生意外等情况时，致使送烟车晚到而让商铺经营者在约定地点久等生怨；

5：尤值得一提的是，送烟车在送货过程中已成常态的是，送货车每到一处，发货员都要站在车上高声呼喊商铺前来取烟，呼声引得街头行人茫然张望，实难塑中国烟草现代物流配送文明形象。同时送货员喊得也很是辛苦，有时喊声小了，经营户听不见；喊声大了，又被误认为态度不好，引来投诉。

上述情形的存在，与我烟草“为客户提供优质、文明服务”有距离，且客户“被动型取烟”无谓的延长了卷烟配送时间。

发明内容

为了解决目前烟草配送时配送车与商铺联系不便的技术问题，本实用新型提供一种可方便的使配送车联系商铺的烟草客户取烟语音信息群发装置。

为了实现上述技术目的，本实用新型的技术方案是，一种烟草客户取烟语音信息群发装置，包括一信号发射器和多个信号接收器，所述的信号发射器通过无线模式通信连接信号接收器，所述的信号发射器包括控制按键、中央处理器和无线信号发射模块，所述的控制按键电连接至中央处理器的输入端，所述的中央处理器的输出端连接至无线信号发射模块的控制端，所述的信号接收器包括无线信号接收模块、语音芯片和扬声器，所述的无线信号接收模块的输出端连接至语音芯片的控制端，所述的语音芯片的输出端连接至扬声器的输入端，无线信号发射模块的输出端无线连接至无线信号接收模块的接收端。

所述的一种烟草客户取烟语音信息群发装置，所述的信号发射器还包括一无线信号放大电路模块，所述的无线信号放大电路模块的输入端连接至无线信号发射模块的输出端，无线信号放大电路模块的输出端通过无线模式连接信号接收器的无线信号接收模块。

所述的一种烟草客户取烟语音信息群发装置，所述的信号接收器还包括一加长接收天线，所述的加长接收天线为三芯天线，长度为1-2米，加长接收天线连接至无线信号接收模块。

所述的一种烟草客户取烟语音信息群发装置，所述的控制按键包括10个按键，所述的多个信号接收器通过编码分为10个群组，所述的10个按键分别对应1个群组。

所述的一种烟草客户取烟语音信息群发装置，所述的控制按键包括2个按键，所述的2个按键分别为远距离键和近距离键，所述的多个信号接收器统一编码，所述的远距离键对应离信号发射器300米距离内的信号接收器，所述的近距离键对应离信号发射器50米距离内的信号接收器。

本实用新型的技术效果在于，先将配送车送烟线路上的客户按街道、小区、村庄划分成若干群组，每客户店内安装一个信号接收器，送烟车每到一处，提前摁键发射信息，经营户店内的信号接收器便会即时发出悦耳的音乐声和清晰响亮的语音：“送烟车辆已到，请您配合接烟，谢谢。”这样即可做到：

1、未起床的客户可提前收到语音提示，速起床出门取烟；

2、不临街的客户均可在接到信号后有序前来取烟，送货员无需再电话通知经营户和无谓的等待了，大大提高送烟效率；

3、反过来，经营户接到信息后取烟，可避免送货车因故晚到而让经营户在路边久久等候的情形发生，满意度提升，其效果比“定时定点”更实用、更人性化，客户与送烟车的配合度达到最佳。

下面结合附图对本实用新型作进一步说明。

附图说明

图1为本实用新型的结构示意图；

图2为本实用新型的电路示意框图。

具体实施方式