[实用新型]互动电子意见簿有效
申请号: | 201220021944.3 | 申请日: | 2012-01-18 |
公开(公告)号: | CN202422133U | 公开(公告)日: | 2012-09-05 |
发明(设计)人: | 韩刚;陈雷;朱志安 | 申请(专利权)人: | 南京华设科技有限公司 |
主分类号: | G06F19/00 | 分类号: | G06F19/00 |
代理公司: | 南京知识律师事务所 32207 | 代理人: | 张苏沛 |
地址: | 210000 江苏省南京市汉中门大*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 互动 电子 意见簿 | ||
技术领域
本发明涉及一种自助服务终端,具体而言,是涉及一种互动电子意见簿。
背景技术
综合性多功能自助服务终端设备是一种安放在特定公共场所,为用户提供全方位的自助服务的设备。目前所使用的自助服务终端设备有自助服务缴费终端、自助服务售卡终端、查询机、排队取号机等多种自助服务终端机。但是,关于客户意见的反馈,基本上均采用意见簿形式,有时也使用建议卡片形式,有时是使用功能特别单一的服务满意与否的按键形式。所有这些都不能满足用户在自助服务和交流反馈的需求。
实用新型内容
针对现有技术中存在的问题,本实用新型提出这样技术方案:一种互动电子意见簿,它包括有显示屏框2、显示屏支柱6、视频摄像头3、机座7、触摸屏及显示器4、机柜后门8;在所述显示屏框2正上方装有视频摄像头3、左边装有话筒1、右边装有触摸笔5;所述显示屏支柱6后面设计有安装维护机柜后门8,所述机柜后门8下端为进线板9。
有益效果:本实用新型同时可为不同需求人群提供自助服务,满足了不同用户多样化的需求,提高服务质量以及客户的满意度,同时解决了现有技术中缺少互动和反馈的问题。本实用新型在应用自助服务终端行业中为首创。
附图说明
图1为本实用新型结构示意图。
图2为本实用新型左视示意图。
图3为本实用新型右视示意图。
图4为本实用新型后视示意图。
具体实施方式
以下结合附图和具体实施例对本实用新型作进一步详细说明。
如图1—图4所示,本实用新型互动电子意见簿,包括有话筒1、显示屏框2、显示屏支柱6、视频摄像头3、机座7、触摸屏及显示器4、机柜后门8、触摸笔5。在显示屏框2正上方装有视频摄像头3、左边装有话筒1,右边装有触摸笔5。显示屏支柱6后面设计有安装维护门8、安装维护门8下端为进线板9。所述显示屏框2与显示屏支柱6形成45度操作夹角,适应各类人群操作。所述显示屏框2与显示屏支架6形成45度夹角,适应视角原理。所述视频摄像头3位置及角度,利于互动视频摄像。所述显示屏支柱6外形采用流线性设计,操作高度和视角高度适宜。
本发明创造的保护范围以本申请的权利要求所界定的为准,实施例和附图并不是用来限定本发明创造。
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