[发明专利]自然语言对话方法及其系统

权利要求书

1.一种自然语言对话系统，包括：

一特性数据库；

一语音取样模块，接收一第一语音输入；以及

一自然语言理解模块，耦接于该特性数据库及该语音取样模块，该自然语言理解模块解析该第一语音输入中所包括的至少一特征语义，而获得一候选列表，其中该候选列表具有至少一候选答案，该自然语言理解模块依据一特性数据库，自该候选列表中选择该至少一候选答案中的其中之一为一回报答案，且依据该回报答案，输出一第一语音应答，该语音取样模块并接收其他多个语音输入，该自然语言理解模块根据该其他多个语音输入，撷取用户喜好属性，并将该用户喜好属性储存至该特性数据库。

2.如权利要求1所述的自然语言对话系统，其中该自然语言理解模块按照一优先顺序排列该候选列表中的该至少一候选答案，以及依据该优先顺序自该候选列表中选择该回报答案。

3.如权利要求2所述的自然语言对话系统，还包括该自然语言理解模块依据该特性数据库所储存的该用户喜好属性，决定该至少一候选答案的该优先顺序，该至少一候选答案相关于一指引信息。

4.如权利要求2所述的自然语言对话系统，其中该特性数据库更储存用户习惯，而该自然语言理解模块依据该用户习惯，以决定该至少一候选答案的该优先顺序，该至少一候选答案相关于一指引信息。

5.如权利要求2所述的自然语言对话系统，其中该特性数据库更储存众人使用习惯，该自然语言理解模块依据该众人使用习惯，以决定该至少一候选答案的该优先顺序，该至少一候选答案相关于一指引信息。

6.如权利要求2所述的自然语言对话系统，还包括：

一自然语言数据库，耦接至该自然语言理解模块，根据该自然语言数据库，该自然语言理解模块查询该第一语音输入的该至少一特征语义在该自然语言数据库中所对应的一应答信息，以及选取具有与该应答信息符合的一指引信息的该至少一候选答案，以做为该回报答案。

7.如权利要求2所述的自然语言对话系统，该自然语言理解模块解析一第二语音输入，并获得至少一关键词汇，其中该第二语音输入于该第一语音输入之前被该语音取样模块接收，以及该自然语言理解模块选取具有与该至少一关键词汇符合的一指引信息的该至少一候选答案，以做为该回报答案。

8.如权利要求1所述的自然语言对话系统，适用于一移动通讯装置。

9.一种自然语言对话方法，包括：

接收一第一语音输入；

解析第一语音输入中所包括的至少一特征语义，而获得一候选列表，其中该候选列表具有至少一候选答案；

依据一特性数据库，自该候选列表中选择该至少一候选答案中的其中之一为一回报答案；

依据该回报答案，输出一第一语音应答；

接收其他多个语音输入；

根据该其他多个语音输入，撷取用户喜好属性；以及

将该用户喜好属性储存至该特性数据库。

10.如权利要求9所述的自然语言对话方法，还包括：

按照一优先顺序排列该候选列表中的该至少一候选答案；以及

依据该优先顺序自该候选列表中选择该回报答案。

11.如权利要求10所述的自然语言对话方法，还包括：

依据该特性数据库所储存的该用户喜好属性，决定该至少一候选答案的该优先顺序，其中该至少一候选答案相关于一指引信息。

12.如权利要求10所述的自然语言对话系方法，还包括：

利用该特定数据库储存用户习惯；以及

依据该用户习惯，决定该至少一候选答案的该优先顺序，其中该至少一候选答案相关于一指引信息。

13.如权利要求10所述的自然语言对话方法，还包括：

利用该特定数据库储存众人使用习惯；以及

依据该众人使用习惯，决定该至少一候选答案的该优先顺序，其中该至少一候选答案相关于一指引信息。

14.如权利要求10所述的自然语言对话方法，其中该至少一候选答案相关于一指引信息，以及在选择该回报答案的步骤包括：

依照一自然语言数据库，查询该第一语音输入的该至少一特征语义在该自然语言数据库中所对应的一应答信息；以及

选取具有与该应答信息符合的该指引信息的该至少一候选答案，以做为该回报答案。