[发明专利]一种通用分组无线服务网络问题确定方法和装置

权利要求书

1.一种通用分组无线服务(GPRS)网络问题确定方法，其特征在于，所述方法包括：

采集GPRS网络的Gb接口的原始信令；

从所述原始信令中解析出业务标识信息、业务应用信息和网络异常信息，其中，从所述原始信令中解析出业务标识信息为：解析原始信令中附着(Attach)流程数据，获取用户的国际移动设备身份码(IMEI)和国际移动用户识别码(IMSI)；解析原始信令中分组数据协议(PDP)激活流程数据，获取用户的IMSI标识、互联网协议(IP)地址和临时逻辑链路标识(TLLI)；

根据业务标识信息和获取的各类网络异常信息中的TLLI，将各用户的业务应用信息和网络异常信息分别进行关联，并统计各用户的各类网络异常信息的数量，生成各用户上网详细记录，其中，根据业务标识信息和获取的各类网络异常信息中的TLLI标识，将各用户的业务应用信息和网络异常信息分别进行关联包括：通过IMSI标识，将用户的Attach流程和PDP激活流程进行关联；通过用户的IP地址，将用户的Attach流程、PDP激活流程和HTTP上网流程进行关联；通过TLLI标识，将HTTP上网流程的业务应用信息与网络异常信令进行关联；

根据各用户上网详细记录确定GPRS网络问题。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述原始信令中解析出业务应用信息，为：

解析原始信令中HTTP上网流程数据，获取业务应用信息，所述业务应用信息包括：用户的业务状态，用户上传或下载速率，传输控制协议(TCP)分片包数和TCP重传包数。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述原始信令中解析出网络异常信息，为：

从所述原始信令中解析出基站系统GPRS协议(BSSGP)层消息类型为x0a的信令，所述信令为无线状态报告信令(RADIO-STATUS)，是表示用户设备(UE)与基站收发台(BTS)之间的无线连接丢失的网络异常信息；

从所述原始信令中解析出BSSGP层消息类型为x26的信令，所述信令为协议虚拟连接(BVC)级别流控信令(FLOW-CONTROL-BVC)，是表示BVC流控的网络异常信息；

从所述原始信令中解析出BSSGP层消息类型为x28的信令，所述信令为移动台(MS)级别流控信令(FLOW-CONTROL-MS)，是表示MS流控的网络异常信息；

从所述原始信令中解析出BSSGP层消息类型为x2c的信令，所述信令为逻辑链路控制(LLC)层协议数据单元(PDU)删除消息信令(LLC-DISCARDEDPDU)，是表示GPRS支持服务节点(SGSN)下发给UE的LLC PDU被分组控制单元(PCU)删除的网络异常信息；

从所述原始信令中解析出BSSGP层消息类型为x41的信令，所述信令为无线异常报告信令(STATUS)，是表示网络异常的网络异常信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据用户上网详细记录确定GPRS网络问题，为：

当用户上网详细记录中业务状态为失败，或TCP重传包数除以TCP分片包数得到的重传率高于设定值，或用户上传或下载速率小于设定值时，

当RADIO-STATUS信令的数量大于0，确定用户所在小区的无线覆盖存在问题；

当FLOW-CONTROL-BVC信令的数量大于0，确定用户所在小区资源严重拥塞；

当FLOW-CONTROL-MS信令的数量大于0，确定用户所在小区存在资源拥塞；

当LLC-DISCARDED信令的数量大于0，确定用户所在小区覆盖环境差导致传输质量差；

当STATUS信令的数量大于0，确定用户所在小区网络状态存在异常。