[发明专利]一种基于车载终端进行服务查询并预约的方法

权利要求书

1.一种基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于，包括如下步骤：

 S1：服务点管理系统（3）向中心服务器（2）实时上传服务项的状态信息；

 S2：用户通过车载终端（1）向中心服务器（2）发送查询请求，查询请求的数据包包括服务项类别；

 S3：中心服务器（2）根据查询请求进行检索，车载终端（1）向中心服务器（2）以轮询方式获取查询结果，若检索到空闲服务项，则由中心服务器向车载终端（1）返回查询结果，并执行步骤4；若没有检索到空闲服务项，则由车载终端（1）返回查询失败并结束；

 S4：用户通过车载终端（1）向中心服务器（2）发送预约请求，预约请求的数据包包括服务点的识别码；

 S5：中心服务器（2）在对应服务点中检索出空闲服务项，将该空闲服务项的状态更新，并将该更新信息上传至服务点管理系统（3）；

 S6：服务点管理系统（3）将对应服务项的状态进行更改，并将预约结果返回中心服务器（2）；

 S7：中心服务器（2）将预约结果发送至车载终端（1）；

 S8：车载终端（1）解析预约结果，确定预定是否成功，若成功则提示用户预约成功；否则返回步骤S4。

2.如权利要求1所述的基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于，所述车载终端（1）包括： 车载DCM（11），用于与所述中心服务器（2）进行网络通信；以及 车载多媒体（12），包括GPS导航模块（121）、第一控制模块（122）、预约模块（123），及第一显示器（124），所述第一控制模块（122）分别与所述车载DCM（11）、GPS导航模块（121）、预约模块（123）及第一显示器（124）相连。

3.如权利要求2所述的基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于，所述中心服务器（2）包括： 数据库服务器（21），用于存储服务项的状态；以及 解析服务器（22），用于与所述车载终端（1）和服务点管理系统（3）进行网络通信，所述解析服务器与所述数据库服务器相连。

4.如权利要求3所述的基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于：所述数据库服务器（21）还用于存储服务点的位置信息，预约成功后，所述中心服务器（2）将服务点的位置信息传送至车载终端（1），所述车载终端（1）可根据该服务点的位置信息进行导航。

5.如权利要求1所述的基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于，所述服务点管理系统（3）包括： 服务点DCM（31），用于与所述中心服务器（2）进行网络通信；以及 销售平台（32），用于服务项状态的维护，包括第二控制模块（321）、输入模块（322）、及第二显示器（323），所述第二控制模块（321）分别与所述服务点DCM（31）、输入模块（322）及第二显示器（323）相连。

6.如权利要求1所述的基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于：所述步骤S2中查询请求的数据包还包括车辆的位置信息，所述步骤S3中心服务器（2）可根据车辆的位置信息检索出车辆附近的服务点。

7.如权利要求1所述的基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于：所述步骤S2中查询请求的数据包还包括目标位置信息，所述步骤S3中心服务器（2）可根据目标位置信息检索出目标地附近的服务点。

8.如权利要求1所述的基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于：所述步骤S3中中心服务器（2）将检索到的服务点信息进行排序，排序方式包括车辆距服务点的距离、或服务点星级、或车辆距服务点的距离与服务点星级的加权排序。

9.如权利要求1所述的基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于：所述步骤S4中预约请求的数据包还包括预计到达时间，所述预计达到时间根据车辆的当前位置与服务点的位置经路径分析得出。

10.如权利要求1所述的基于车载终端进行服务查询并预约的方法，其特征在于：预约成功后，车载终端（1）提示用户在一定时间段内达到服务点，若用户没有在一定时间段内达到，服务点管理系统（3）向中心服务器（2）发起取消预约请求，中心服务器（2）将预约的服务项的状态更改为空闲。