[发明专利]自动购票管理系统及其方法

权利要求书

1.一种自动购票管理系统，其特征在于，站在购票用户角度的购票分为三种购票方式，第一种购票方式包括订票和取票两个过程，第二种购票方式为全新技术框架下的网络购票，第三种购票方式为系统自动购票，所述的实现自动购票管理的方法，包括：

用户关联的系统或号码包括：身份证号、购票人取票卡号和银行卡号，购票情况包括乙为甲和自己订取票或网络购票。关联购票人取票卡、银行卡、铁路票款接收系统以后三者之间适时启动互相自动转账程序。

（11）订票用户乙的信息认证处理，认证通过继续（12），否则继续（18）。

（12）订票用户甲的信息认证处理，认证通过继续（13），否则继续（18）。

（13）确定车次，继续（14）。

（14）保存订票信息。

以上为订票步骤，乙选择放票后到售票窗口排队取票，即选择第一种购票方式，继续步骤（2）。乙选择用取票卡系统网上支付，且到车站后刷身份证和（或取票卡）直接进站乘车，即选择第二种购票方式，继续步骤（15）。

用户保存订票信息后可不选择第一或第二种购票方式，直接选择是否系统自动购票，继续（17）。

用户保存订票信息后可在三种购票方式—第一、二种以及自动购票方式——之间随意切换，切换方式包括选择第二种购票方式购票不成功时，选择第一种购票方式实地取票。

(15)提交订票信息，以获得待确认订票信息，对获得待确认订票信息的用户，继续（16）；对未获得待确认订票信息的用户，继续（15）、（13）或（17）。

（16）确认订票信息，对购票成功的用户，继续（18）；对购票不成功的用户，继续（16）、（15）、（13）或（17）。

（17）自动购票处理，继续（18）。

（18）购票结束。不论购票成功与否，第一、二种以及自动购票方式结束。对第一种购票方式，相关成功购票人到车站后凭票乘车；对第二种及自动购票方式，相关成功购票人到车站后直接刷取票卡或身份证进站乘车。

（2）取票步骤。

放票开始后，取票人拿身份证和（或取票卡）到车站或代售点取票，身份证和（或取票卡）与读写器接触后继续原理如（15）-（18）的操作，不同的是其中的操作可以自动或人工、购票成功后可取票，另外，实地取票时订票人可选择用传统支付方法包括现金或银行卡支付，用传统支付方法支付后售票终端出票，购票人取票卡总票款余额随即从取票卡转给购票人银行卡。

2.一种基于权利要求1所述的实现自动购票管理的方法，其特征在于，所述的订票用户乙的信息认证处理，包括：

（111）订票用户乙输入其订票信息，若在系统预设的最大重试次数下输入正确则继续步骤（112），否则继续步骤（18）。

（112）票务数据库通过管控中心返回订票用户身份，且其输入的用户信息及以后的购票信息如果必要，相关信息将到达票务、银行、公安部、卫生部、保险等数据库。继续步骤（121）。

其中，所述的订票信息包括姓名、用户名、密码信息、取票卡号、银行卡号，所述的用户名包括身份证号码或者自定义名称，所述的密码信息包括主密码或者次密码。

3.一种基于权利要求1所述的实现自动购票管理的方法，其特征在于，所述的订票用户甲的信息认证处理，包括：

（121）乙输入甲订票信息，若在系统预设的最大重试次数下输入正确则继续步骤（122），否则继续步骤（18）。

（122）票务数据库通过管控中心返回信息包括：甲和乙的本次购票代码、登陆和购票状态（根据实际购票情况实时变化，包括获得待确认车票信息、购票<取票>成功）。继续步骤（131）。

其中，所述的甲订票信息包括甲的身份证号码和次密码。