[发明专利]一种实现对消费者管理与价值再分配的系统和方法

说明书

技术领域：

本发明涉及一种市场上企业与消费者的管理方式、方法，企业应用本发明系统平台所产生的价值及对价值的分配方法。

背景技术：

市场上任何时候进行的经济活动，都要涉及到对消费者资源的整合、管理、价值分配问题。但是，目前市场上现存的方式、方法都有局限性，主要表现在：

1、无法对消费者实行实际有效的整合。比如：每个企业都在发自己的会员卡，每个企业都要求消费者注册自己企业的卡，成为自己企业的会员。一年下来一个消费者会成为无数企业的会员，消费者在“卡灾”面前最后又成为不了每一个企业的消费者，这种整合无实际意义。

2、无法实现企业留住消费者的目的。每一个企业都在发卡，每一个消费者都在授卡，消费者似乎是每个企业的，又都不是每个企业的，造成这种无法控制的局面是自己企业的整合，是完全松散的，单一的，自我封闭式的，它不能跨企业，不能跨行业，不能跨区域，整合方式十分有限，最终都将名存实亡。

3、没有生命力，无法实现自然生态的持续发展。由于企业自己单一整合消费者，与市场没有联系，没有联系就没有广度，导致整合只局限于发卡。尽管一些消费者持卡回店消费，但是带来的利益无法满足消费者期望，即无法赢得消费者的心，因而缺乏深度。

4、企业整合的方式、方法单一，价值分配不合理。虽然企业对消费者来店消费给出消费者一点积分，一点奖励，但十分有限，不具备自然生态循环性，不具有生命力。消费者消费多的企业，企业赚得盆满钵满，而消费者得到的仍是一点所谓的积分而已。这种价值的分配都让商家占有了，无法满足价值的增值、循环和再生。

5、企业对消费者资源的整合无法实现资源被整合后的价值利用。企业把自己整合消费者资源产生的价值，无法实现价值的增值和价值的重新分配。

本发明系统平台为了解决以上问题，并实现消费者价值增值及增值利益的再分配，创设了一个100％的利益格式化的分配模块(以下简称分配模块)。分配模块中内含十个利益分配主体及主体所占的利益分配率：1.消费者50％，2.消费者养老保险基金8％，3.企业10％，4.100企业拓展商8％，城市公司5％，省中心5％，本发明公司3％，本发明平台技术维护2％，国家税收6％，慈善基金3％。分配模块确定之后，再将分配模块溶入消费者资源的价值链中，通过本发明系统平台中的资源管理分配平台，将消费者消费行为产生的消费价值一一统一分配给分配模块中的各分配主体。

传统的消费者资源整合无法解决以上提及的五点的主要问题，一些以行会、协会、商会等的整合是空洞的，没有内涵，无法实现可以用规则、程序来实际操作并控制的切实整合及利益再分配。

发明内容：

本发明的目的是通过消费者的身份证号码，是企业或组织的以营业执照号码或组织机构代码与本发明系统平台的工具卡的数字号码相捆绑，然后进行一系列配置，实现一种对消费者管理与价值再分配的系统和方法。

本发明的技术方案如下：

本发明一种实现对消费者管理与价值再分配的系统，所述系统包括：消费者锁定系统，企业积分管理系统，消费者积分管理系统，企业积分结算系统，消费者积分结算系统，消费者身份识别系统，本发明系统平台后台管理系统，省中心后台管理系统，企业拓展商后台管理系统，发卡企业后台管理系统，终端服务管理系统，其特征在于：

所述消费者锁定系统实现将消费者身份与本系统的锁定并唯一对应；

所述企业积分管理系统实现系统运行过程中企业积分的计算与管理；

所述消费者积分管理系统实现系统运行过程中消费者积分的计算与管理；

所述企业积分结算系统实现系统运行过程中企业积分的结算；

所述消费者积分结算系统实现系统运行过程中消费者积分的结算；

所述消费者身份识别系统根据消费者持有的身份卡进行识别；

所述平台后台管理系统实现对整个系统运行的监控与管理；

所述省中心后台管理系统，实现对本系统设立的省中心包括涉国外中心的管理；

所述企业拓展商后台管理系统实现对企业拓展商在系统运行中的管理；

所述发卡企业后台管理系统实现对发卡企业在系统运行中的管理；

所述终端服务管理系统实现对本系统各终端的管理。